Notebook Medion Akoya MD97888 mi Win 10, Neustart nach installierten Updates funktioniert nicht

[hb1961]

Hallo,
wenn ich nach Installation der Updates statt herunterfahren einen Neustart machen will, fährt er runter, startet
und bleibt dann hängen, Bildschirm bleibt dunkel, obwohl anscheinend im Hintergrund die Verarbeitung der Updates

weiterläuft. Wenn ich dann den Aus/Einschalter betätige fährt er weiter hoch und das Bild kommt.
Ein automatisches Update funktioniert schon deshalb nicht, weil der erforderliche Neustart nicht klappt und das System

beim Hochfahren hängen bleibt.

Nach Deaktivierung von "Schnellstart aktivieren" besteht der Fehler weiter.

Ganz abgesehen von dem genannten Problem dauert das Herunterladen und Installieren von Updates extrem lange

(z.B. 1 Update mind. 30-45 Minuten)

Was kann ich machen?

hb1961

[Andi]

Hallo @hb1961.

　

Wirf doch mal einen Blick in diesen oder diesen Thread. Dort berichten die User das gleiche Problem.

　

　

Gruß - Andi

[hb1961]

Hallo Andi,

vielen Dank für die Antwort. Leider haben mir die Infos nicht weitergeholfen. Das Problem besteht also weiter.

hb1961

[Andi]

Hallo @hb1961.

　

Ich habe das Gerät leider nicht zur Hand und kann daher leider nicht helfen, aber vielleicht kannst du ja in einem der anderen beiden Threads mal nachfragen, wie die User dort das Problem in den Griff bekommen haben. In dieser Antwort von "Sonic6" zeichnet sich zumindes schonmal ab, dass es sich offensichtlich um ein Treiberproblem der internen oder der NVIDIA Grafikkarte oder einer Kombination aus beiden handelt.

　

　

Gruß - Andi