14.02.2021 15:55
14.02.2021 15:55
Ich habe Spotify als Standardmusikprogramm auf der Alexa-App eingestellt, doch wenn ich "alexa spiele Spotify" befehle antwortet Alexa: "Spotify wird auf dem Gerät nicht unterstützt" und dies obwohl Spotify enabled auf dem Gerätekarton aufgedruckt ist. Was muss ich machen, damit Alexa Spotify auf dem WLAN/Alexa DAB+ Radio MD44130 bedient?
22.02.2021 10:42
22.02.2021 10:42
Lautsprecher und Handy sind mit Haus Wlan verbunden, dieser Konflikt kann nicht auftreten. Der lautsprecher spielt nur Spotify, wenn ich es über Bluetooth einspeise, Ich mochte es im Lautsprecher aber über Alexa steuern und dies verspricht ja Medion, wenn man den Lautsprecher als Spotify geeignet anbietet
22.02.2021 12:17
22.02.2021 12:17
Hallo @Günzi.
@Günzi schrieb:
Lautsprecher und Handy sind mit Haus Wlan verbunden, dieser Konflikt kann nicht auftreten.
Das beantwortet meine Frage nicht. Sowohl ein 2,4 GHz WLAN, als auch ein 5 GHz WLAN wäre ein "Haus Wlan". Kontrolliere bitte, ob dein Router neben dem 2,4 GHz WLAN auch ein 5 GHz WLAN abstrahlt und deaktiviere das 5 GHz WLAN bitte vorübergehend in der Konfigurationsoberfläche deines Routers. Bringe dann beide Geräte (Speaker und Smartphone) in das 2,4 GHz WLAN und teste die Sache noch einmal.
@Günzi schrieb:
Der lautsprecher spielt nur Spotify, wenn ich es über Bluetooth einspeise
Auch das beantwortet meine Frage nicht. Ich wollte wissen, ob Alexa Musik von Spotify auf deinem Smartphone wiedergeben kann, wenn gar kein Speaker angemeldet ist. Einfach nur um grundlegend zu klären, ob wenigstens das funktioniert.
Gruß - Andi
22.02.2021 12:59
22.02.2021 12:59
Auf dem Handy sagt Alexa, daß ich Spotify runterladen soll und schaltet auf Playstore, obwohl Spotify schon lange heruntergeladen ist und selbst wenn Spotify auf dem Handy läuft kann man über Alexa auch da nicht zugreifen und landet im Playstore. Mein Router kann kein 5G Wlan
23.02.2021 11:23
23.02.2021 11:23
Hallo @Günzi.
@Günzi schrieb:
Auf dem Handy sagt Alexa, daß ich Spotify runterladen soll und schaltet auf Playstore, obwohl Spotify schon lange heruntergeladen ist
Dann such doch erst einmal den Fehler. Das sollte doch mindestens funktionieren. Vielleicht installierst du die Alexa App und die Spotify App einfach noch mal neu. Stelle erst einmal sicher, dass Alexa Musik von Spotify wiedergeben kann. Danach kannst du den nächsten Schritt gehen und den Speaker mit einbinden.
Teste die Sache notfalls auch mal auf einem anderen Smartphone. Vielleicht gibt es ein Kompatibilitätsproblem mit deinem Smartphonemodell.
Gruß - Andi
23.02.2021 17:38 - edited 23.02.2021 17:54
23.02.2021 17:38 - edited 23.02.2021 17:54
Moin,
ich würde sagen, es funktioniert einfach nicht.
Weder auf dem Handy, noch auf dem Radio.
https://support.spotify.com/de/article/spotify-on-alexa-devices/
Gruß
Rainer
29.07.2022 11:31
29.07.2022 11:31
Hallo,
habe exakt das gleiche Problem wie der Thread-Ersteller. Habe ebenfalls überall die gleichen Antworten auf Deine Rückfragen, Andi. Trotzdem funktioniert es nicht.
Was passiert denn wenn du den Speaker als Gerät entfernst und nur dein Smartphone verwendest. Spielt Alexa dann Musik von Spotify auf deinem Smartphone ab?
Ja, wenn ich den Speaker entferne spielt Alexa Musik von Spotify ab. Es funktioniert nur nicht in Verbindung mit dem Medion Speaker und der Aussage, dass Spotify auf diesem Gerät nicht unterstützt wird, obwohl, wiegesagt seitens Medion dafür geworben wird.
Ich erwarte bitte eine Lösung!
12.08.2022 07:43
12.08.2022 07:43
Hallo @Seppo1860.
Ich benötige noch folgende Informationen:
1. achtstellige Artikelnummer (MSN) des Speakers
2. Firmware-Version des Speakers
3. Seit wann genau tritt dieses Verhalten auf?
5. Re-Login bei Spotify probiert?
Gruß - Andi