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Probleme beim Anschluss Soundbar MEDION LIFE P61202 an das TV-Gerät MEDION LIFE X15575

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TJN
Contributor
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Probleme beim Anschluss Soundbar MEDION LIFE P61202 an das TV-Gerät MEDION LIFE X15575

Nachdem ich die Soundbar an mein TV-Gerät angeschlossen habe, funktioniert beim Anschalten des TV-Geräts der Ton nicht mehr. Erst wenn ich über das TV-Menü Einstellungen TON, hier Tonausgabe HDMI ARC, die bereits richtig eingestellte Tonausgabe nochmals neu eingebe und mit OK bestätige, klappt die Tonwiedergabe. Zudem habe ich beim Einschalten des TV-Geräts das Problem, dass sich die Soundbar nicht automatisch mit einschaltet, obwohl auch hier unter den Geräteeinstellungen des TV-Geräts "CEC Automatisches Einschalten" aktiviert ist (beim Ausschalten des TV-Geräts schaltet sich die Soundbar jedoch mit aus). Würde mich freuen, wenn mir jemand im Forum einen Ratschlag zur Beseitigung der beiden o.a. Fehler geben könnte.   

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Andi
Master Moderator
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@mamansoju  und @Jeedoo69 :

 

Könntet ihr eure Daten bitte auch hier posten?

 

 

Gruß - Andi


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Jeedoo69
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TV x 15575

soundbar p61220

wlan Uber FRITZ!Box 7590

Andi
Master Moderator
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Hallo @Jeedoo69 und danke, dass du dich meldest.

 

Wie aber bereits in Nachricht 21 erwähnt, brauche ich diese genaueren Angaben:

 

- Artikelnummer (MSN) & MD-Nummer des TV

- Firmwareversion des TV (ablesbar im Menü)

- Anwendungsversion des TV (ablesbar im Menü)

- Artikelnummer (MSN) & MD-Nummer der Soundbar

- andere Soundbar am TV getestet?

- Soundbar an anderem TV getestet?

 

 

Gruß - Andi


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Jeedoo69
Apprentice
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Firmwareversion des TV (ablesbar im Menü)

- Anwendungsversion des TV (ablesbar im Menü)

wo im Menü bitte?

ich finde es nicht

hoehoe
Visitor
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Moin,

den TV habe ich einmal reklamiert. Bei dem Ersatz-TV traten dieselben Probleme auf. Daher zurückgegeben und einen anderen TV von Sony gekauft. (Kaufdatum für den Medion-TV Aldi-Nord 10.12.20).

Daher leider keine Angaben der Versionen. Es war aber die aktuellste Version installiert.

- Artikelnummer (MSN) & MD-Nummer des TV: X16596 MD32196

- Firmwareversion des TV (ablesbar im Menü):-

- Anwendungsversion des TV (ablesbar im Menü):-

- Artikelnummer (MSN) & MD-Nummer der Soundbar: MSN 5006 6268, MD 44202

- andere Soundbar am TV getestet? nein

- Soundbar an anderem TV getestet? ja, Sony Bravaria; SB wird sofort erkannt und sofort mit eingeschaltet

 

Wir hatten zusätzlich das Problem, wenn wir den TV auf den Optischen-Ausgang geschaltet haben, dass die SB sich irgendwann umgeschaltet hat auf HDMI, der Ton wurde weiterhin auf dem optischen Ausgang ausgegeben. 

(externen Receiver und SB mittels eines Splitters an optisch angeschlossen)

 

Ich hoffe diese Angaben können euch helfen....

 

Gruß

 

Sabine

pidze
Contributor
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@jedoo:  @Im Menü unter Einstellungen steht die Versionsnummer

Jeedoo69
Apprentice
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OK, Danke für Deine Hilfe:

 

TV   LIFE X 15575 MD 31755,

       MSN 30029961

       Firmware: V.O.51.19.3.MED

       Anw. V.O. 35.0.0

 

SB  Life P61220 MD 44202

       MSN 50066268

 

Grüße!

 

Guido

pidze
Contributor
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Ich habe jetzt mal genau beobachtet, wie die beiden Geräte kommunizieren:

Verbunden ist TV mit Soundbar per HDMI UND Kopfhörer - Aux.

Nach Einschalten des TV (beide Geräte waren über Nacht im Standby) gehen beide Geräte in Betrieb, SB mit grüner led in Aux Betrieb. 

Unter Quellen steht bei 4. HDMI2, nach einigen Minuten steht dort Audio-Gerät, nach 30 bis 90 Minuten steht dann dort MD 44202, die SB wechselt nach rot HDMI Eingang, Ton ist weg.

Dann im TV nochmals Ton auf Kopfhörer und zurück auf HDMI wechseln, Ton kommt jetzt über HDMI, ist aber immer noch nicht regelbar per TV Fernbedienung. Dies geht erst nach weitereren 15 bis x Minuten und mit dem folgenden Trick: Quellen auf den HDMI 2 (jetzt MDxxxxx) , dann während der kurzen Einblendung des Hinweises die Null ( 0 ) einige Sekunden drücken, dieses Prozedere einige Male probieren, bis es dann geht: FB TV steuert dann auch die SB.

Das lässt sich immer wieder reproduzieren mit leicht wechselnden Zeiten.

Wenn die aux-verbindung fehlt, schaltet sich die SB nur manchmal mit ein, wovon das nun wieder abhängt, habe ich nicht rausgefunden.

Peter

Andi
Master Moderator
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Hallo @Jeedoo69 und danke für die Daten.

 

Es fehlt aber noch:

- andere Soundbar am TV getestet?

- Soundbar an anderem TV getestet?

 

 

Gruß - Andi


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Jeedoo69
Apprentice
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Beides negativ, da nicht vorhanden 

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