op 19.12.2020 13:40
op 19.12.2020 13:40
Hallo zusammen,
ich habe das Problem das nach dem einschalten die Lautstärke kurz sehr hoch ist und dann wieder leiser wird.
Zusätlich gibt es beim einschalten immer ein lautes plopp bei dem die Lautsprecher Membran sehr weit eingezogen wird.
Der Telefonsupport hat mir ein neues Gerät zugeschickt das allerdings die gleichen Fehler hat.
In einigen test berichten und auch hier im Forum habe ich bisher keine ähnlichen mängel Meldungen gefunden.
Gibt es hier ein Problem mit der Firmware das gelöst werden kann oder habe ich einfach nur Pech und 2 kaputte Geräte erhalten?
Viele Grüße,
Joachim
op 31.03.2021 13:53
op 31.03.2021 13:53
Beim Einschalten wurde angezeigt, daß ein Software-Update erhältlich ist. Habe dann das Update mit Hilfe der "Ja"-Buttons installiert.
op 31.03.2021 14:40
op 31.03.2021 14:40
Hallo @Hufteli.
Ahja okay, es hat sich also hinten die 19 in 25 geändert. Bitte führe einmal eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen / Reset durch. Vielleicht ist das notwendig, damit die neue Firmware auch komplett arbeiten kann. Hat sich danach auch nichts verbessert?
Gruß - Andi
op 31.03.2021 15:10
op 31.03.2021 15:10
Hallo Andi,
kann ich gerne machen, aber was genau soll sich denn verbessert haben?
Gruß Hufteli
op 31.03.2021 15:41
op 31.03.2021 15:41
Habe auf Werkseinstellung zurückgesetzt, keine Besserung.
op 01.04.2021 07:37
op 01.04.2021 07:37
Hallo @Hufteli.
OK, vielen Dank für die Info.
Wie sieht es denn bei den anderen Usern hier im Thread aus?
Habt ihr beim Einschalten auch ein Update angeboten bekommen?
Hat das Update den Fehler bei euch auch nicht behoben? Auch nicht nach einem Reset?
Gruß - Andi
op 01.04.2021 18:25
op 01.04.2021 18:25
Hallo Andi,
heute wurde beim Einschalten ein Update angekündigt, das ich dann auch durchgeführt habe (siehe Screenshots), und siehe da: das Problem ist beseitigt!!!
Egal, ob ich das Datum über DAB oder über NET abrufen lasse, beim Einschalten sowohl von DAB als auch FM ist kein Knack mehr zu hören, und die Lautstärke hat gleich den voreingestellten Wert. So soll's sein!
Besten Dank Andi, dass Du Dich so dafür eingesetzt hast!
LG - R.Grewer
P.S.: sogar mein Wunsch an die Entwickler, den Dimmzustand des Displays bei anderen Bedienvorgängen beizubehalten, wurde erhört. Leider aber nur bis zum nächsten Ausschalten, dann ist er wieder auf hell. Macht aber nichts, das andere Problem war weitaus dramatischer und ist für mich ja jetzt gelöst - ich hoffe, bei allen anderen Betroffenen dann ebenso.
op 01.04.2021 19:03
op 01.04.2021 19:03
Hallo Andi,
bei mir wurde beim Einschalten zwar kein update angezeigt, aber in den Einstellungen war das update dann vorhanden und ließ sich problemlos durchführen. Danach waren sowohl der Plopp als auch die kurzzeitig sehr hohe Lautstärke verschwunden und auch nach einigen Stunden nicht mehr vorhanden. Offensichtlich war das update erfolgreich. Was lange währt, wird endlich gut. Dank an alle Beteiligten.
Erwin
op 01.04.2021 21:05
op 01.04.2021 21:05
Hallo Andi!
Erstmal herzlichst danke für deine Bemühungen!
Habe jetzt gerade das Update per manuelle Update suche angeboten bekommen und auch soeben gemacht.
Meine jetzige Version ist ( ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A25 )
Das Gerät ist komplett neu gestartet ich musste sogar Uhrzeit und Datum neu stellen.
Leider wurde bei mir der Fehler beim Internet Radio nicht behoben.....
Das Radio startet nach wie vor beim Internetradio mit kurzzeitiger extremer Lautstärke.....
Schade hätte mich gefreut wenn der Fehler damit behoben worden wäre.......
Keine Ahnung ob ich das Gerät mit diesem Bug behalten soll!
Danke nochmals und
gruss Hannes
op 02.04.2021 10:36
op 02.04.2021 10:36
Hallo Andi,
Update Installation lief ohne Probleme. Alle Einstellungen (Sender, WLAN, Klang, etc..) blieben erhalten.
Und das Wichtigste, der nervige Einschaltfehler bei Zeitsynchronisation via DAB/FM ist jetzt weg. Prima!
Vielen Dank an Dich und alle Beteiligten.
Gruß und Frohe Ostern
Oliver
op 02.04.2021 13:08
op 02.04.2021 13:08
Hallo Zusammen,
es hat funktioniert. Aktuelle SW-Version: ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A25