Medion Life P85003 (MD 85008) laut beim einschalten

[Sjoachim]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das nach dem einschalten die Lautstärke kurz sehr hoch ist und dann wieder leiser wird.

Zusätlich gibt es beim einschalten immer ein lautes plopp bei dem die Lautsprecher Membran sehr weit eingezogen wird.

Der Telefonsupport hat mir ein neues Gerät zugeschickt das allerdings die gleichen Fehler hat.

In einigen test berichten und auch hier im Forum habe ich bisher keine ähnlichen mängel Meldungen gefunden.

Gibt es hier ein Problem mit der Firmware das gelöst werden kann oder habe ich einfach nur Pech und 2 kaputte Geräte erhalten? 

Viele Grüße, 

Joachim

[Sjoachim]

Hallo @Andi

Ein schönes und erfolgreiches neues Jahr wünsche ich euch... 

Inzwischen haben sich nun einige gefunden die das Problem nachvollziehen könne und sogar noch eins mehr haben. Das Problem beim interne Radio kann ich z. B. nicht nachvollziehen. Liegt aber evtl daran das ich das kaum nutze und daher nicht bemerkt habe.

Gibt es denn schon Bemühungen das Problem anzugehen?

Braucht ihr weiter Infos, Firmware, logs... 

Viele Grüße Joachim 

[Andi]

Hallo @Sjoachim und auch dir ein frohes neues Jahr.

　

Schön, dass nun etwas Fahrt in die Sache kommt. Wer von dem Effekt mit der hohen Lautstärke und dem Knacken betroffen ist, möge hier bitte einmal die Firmwareversion und die achtstellige Artikelnummer des Radios nennen. Ich werde die Infos dann sammeln und weitergeben.

　

　

Gruß - Andi

[KBerg]

Hallo Andi,

hier meine Daten:

SW-Version: ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19

Material-Nr.: 50066238

Hoffemtlich geht es voran bei der Fehlerbeseitigung.

Gruß KBerg

[KG]

Hallo Andi,

danke für die Rückmeldung. Ich weiß allerdings nicht, wie bzw. wo man die Nummern findet, die du brauchst. Ich habe nur den Aufkleber auf der Rückseite gefunden (siehe Anlage)

Was muss ich tun?

Viele Grüße!

Katrin 

[Conni]

Hallo Andi,

Hier meine Daten: MD85008 10/20

MSN 5006 5581

10/21

SN:002050/20

Da bin ich gespannt,was da heraus kommt.

Gruß Conni

[KBerg]

Hallo Katrin,

die Softwarenummer findest du mit der Fernbedienung unter

Menü

- Hauptmenü

  - Systemeinstellungen

    - Info

die Materialnummer auf deiner Rechnung.

Gruß KBerg

[EJä]

Hallo Andi,

meine Daten sind:

MSN: 5006 6238

SN: 001351/20

SW-Version: ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19

Gruß Erwin

[kehabe]

Hallo Andi,

hier sind meine Daten:

Material-Nummer: 50065581

SW-Version: ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19

SN 00161420

Gruß

kehabe

[KG]

Hallo Andi,

hier sind nun auch meine Nummern.

MD 85008

MSN 5006 6238

EAN 4061257145120

SN 001887/20

SW-Version   ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19

Radio-ID 305890A59B59

Vielen Dank an KBerg für die Hilfe bzgl. der Nummern!

Katrin

[Hufteli]

HI Andy,

die Daten:

SW-Version: ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19

Material-Nr.: 50066238

MfG  Micha