le 03.03.2016 17:32
le 03.03.2016 17:32
Nach Nutzung der Schlummer-Funktion geht das Radio wie gewünscht in Standby. Allerdings kommt es häufig dazu, dass nach dem wieder einschalten, vor allem durch den Wecker, das Radio stumm bleibt!
Es schaltet sich zwar ein (es wird auch der gewählte Sender im Display angezeigt) aber es kommt kein Ton. Das Problem lässt sich nur durch einen harten Reset (Trennen vom Netz und neu starten) beheben. Danach funktioniert alles wieder.
Leider lässt sich das Radio so nicht als Wecker nutzen, denn nach Nutzung der Schlummer Funktion am Abend, bleibt der Wecker morgens evtl. stumm!!!!
Aus meiner Sicht ist dies ein Problem der Software, dass durch Medion behoben werden muss. Leider war ein Anruf bei der Hotline wenig erfolgreich. Zitat: Da kann ich nichts machen, ich habe keinen Kontakt zu den Entwicklern. Der Mitarbeiter an der Hotline war auch nicht in der Lage, dazu ein technisches Ticket zu erstellen.
Wie kann ich das Problem an Medion adressieren, damit es bei einem zukünftigen Softwareupdate behoben werden kann?
le 29.03.2017 07:05
le 29.03.2017 09:26
le 29.03.2017 09:26
Hallo @Generation111.
Generation111 schrieb:
Der Support @Andi macht das gleiche wie das Radio. Er stellt sich stumm und ignoriert hier mittlerweile alles.
Warum soll ich mich auch ständig wiederholen? Steht doch alles im Verlauf.
Generation111 schrieb:
Wenigstens läßt sich das Radio durch Ausschalten wieder reaktivieren.
Ich lasse mich auch reaktivieren, indem ich diesen Thread jetzt schließe...
Gruß - Andi