>>Bitte wende dich an den Support. Das hatten wir doch alles schon. Alleine wenn man beim Support anruft, wird man doch für doof verkauft. Ich stecke beruflich in der IT und bin von daher ein wenig vorbelastet. Ich brauche dann keine Aussagen wie: Haben sie den Router schon einmal neu gestartet, ist da die aktuelle Firmware drauf? Ich habe meine Umgebung schon auf Stand. Bei uns tummelt sich mittlerweile ein ganzer Pool an WLAN fähigen Geräten. 3 Handys, 4 Internetradios, 2 Laptops, 1 Tablet, 2 ebook reader, TV firestick usw. Und es funktioniert!!! Zumindest die Qualitätsgeräte. Aber es wird ja auch hier immer wieder auf den Kunden abgewälzt. Stellt euch 5 Stück von den Dudelkisten hin, und lasst die über 2 Wochen laufen mit täglich 5 mal ein + ausschalten. Oder auch die Snooze / Sleep Funktion 5 mal am Tag nutzen. Irgendwann wird dann schon eine ausfallen. Aber warum selber machen, wenn man den Kunden damit beauftragen kann? Wenn ich den Brüllwürfel jetzt einschicke, dann wird ganz sicher kein Fehler feststellbar sein und ich werde nachher noch zur Kasse gebeten. Nee, vielen Dank. Ich schreibe es noch mal: Der Thread hier ist 9 Seiten lang!!!!!! Da ist es nicht damit getan zu schreiben wende dich an den Support. Das Problem ist ein Serienfehler und kein Einzelfall, den man mit Reparatur / Austausch abwickeln könnte. Die Aufgabe liegt beim Support den Fall zu analysieren und den Fehler per Update auszuräumen. Falls hier einem bei genau diesem Fehler durch Einschalten des Supports geholfen wurde, dann bitte hier rein schreiben. In dem Fall ziehe ich meine Aussage gerne wieder zurück.
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