About Sunandmoon

Sunandmoon · ‎24.06.2016

Hallo Andi, ich vermute keine besonderen Umstände beim Betrieb des Radios. Ich nutze als Router eine Fritzbox Fon WLAN 7270 v3. Die Verbindung erfolgt über WLAN. Der Router steht im Nebenraum. Provider ist Vodafone Deutschland (Kabelanschluss, vormals Kabel Deutschland). Ich habe das Radio auch schon in anderen Umgebungen betrieben in denen der Fehler ebenfalls zu beobachten war. Der fehlende Ton betrifft auch nicht nur das Internetradio sondern auch DAB und FM. Ich gehe daher davon aus, dass der Fehler unabhängig vom Router oder der Netzwekinfrastruktur ist. Das Radio steckt auch direkt in einer Wandsteckdose ohne Steckdosenleiste oder Schalter. Gruß, Sunandmoon

Sunandmoon · ‎21.06.2016

Hallo Andi, ich habe die neue Firmware in der letzten Woche installiert. Hat alles soweit geklappt. In den ersten Tagen ist das Problem auch nicht wieder aufgetreten. Nachdem ich am Wochenende verreist war, wollte ich getstern abend das Radio wieder einschalten (aus Standby) und da war es wieder, das altbekannte Problem: Radio ist eingeschaltet, Verbindung zum Internet wird hergestelllt, Sender wird angezeigt, aber es kommt kein Ton. Behebung wieder nur durch Trennung vom Stromnetz (Netzschalter) und Neustart möglich. Danach funktioniert alles wieder normal. Fazit: Bezgl. des hier diskutierten Fehlers gibt es keine Veränderung zur vorherigen Firmware. Das Problem besteht weiterhin. Gruß, Sunandmoon

Sunandmoon · ‎19.04.2016

Hallo @Moondog, hallo @Andi ich habe Deinen Hinweis (Fehler kommt, wenn 2x schnell ein/aus auf der Fernbediening gedrückt wird) ausprobiert und kann folgendes ergänzen: Das Radio läuft im WLAN Betrieb und es wird ein Internetradiokanal abgespielt. Wenn ich jetzt 2x schnell ein/aus auf der Fernbedienung drücke ist der Kanal weiter angewählt und es kommt tatsächlich kein Ton. Im Unterschied zu meinen Anfangs beschreibenen Fehler, kann man in dieser Situation allerdings das Radio mit der Fernbedienung wieder in Standby schalten und nach dem Wiedereinschalten (diesmal mit 1 sec. Wartezeit nach dem Ausschalten) funktioniert alles wieder. In der ursprünglichen Fehlersituation konnte das Problem nur mit einem Trennen des Geräts vom Netz, verbunden mit einem Neustart behoben werden. Ich hoffe es gibt demnächst Fortschritte in der Fehlerbehebung bei Medion. Gruß, Sunandmoon

Sunandmoon · ‎08.03.2016

Hallo Andi, vielen Dank für die Rückmeldung. Hier sind die gewünschten Informationen: Bei mir tritt das Problem auf, nachdem ich über den Medienplayer MP3-Alben von meinem NAS abgespielt habe und dabei die Schlummer-Funktion aktiviert hatte. Nach dem Wiedereinschalten aus dem Standby kommt teilwise kein Ton mehr. Dabei spielt die Quelle (Internet-Radio, Mediaplayer DAB oder FM) keine Rolle. Nur ein Reboot (durch trennen vom Netz) kann dann noch helfen. Das ist aber nicht immer der Fall (inermittierender Fehler), manchmal funktioniert das Einschalten nach Standby ganz normal. Ich konnte noch nicht feststellen warum das Problem manchmal auftritt und machmal nicht. Es scheint aber häufiger aufzutreten, ich habe auch entsprechende Kritiken bei Amazon gefunden. Meine Software Version ist: ir-mmi-FS2016-0500-0277_V2.9.10c.EX62313-1B3S Ich hoffe diese Infos helfen bei der Reproduktion des Problems weiter. Gruß, Sunandmoon

Sunandmoon · ‎03.03.2016

Nach Nutzung der Schlummer-Funktion geht das Radio wie gewünscht in Standby. Allerdings kommt es häufig dazu, dass nach dem wieder einschalten, vor allem durch den Wecker, das Radio stumm bleibt! Es schaltet sich zwar ein (es wird auch der gewählte Sender im Display angezeigt) aber es kommt kein Ton. Das Problem lässt sich nur durch einen harten Reset (Trennen vom Netz und neu starten) beheben. Danach funktioniert alles wieder. Leider lässt sich das Radio so nicht als Wecker nutzen, denn nach Nutzung der Schlummer Funktion am Abend, bleibt der Wecker morgens evtl. stumm!!!! Aus meiner Sicht ist dies ein Problem der Software, dass durch Medion behoben werden muss. Leider war ein Anruf bei der Hotline wenig erfolgreich. Zitat: Da kann ich nichts machen, ich habe keinen Kontakt zu den Entwicklern. Der Mitarbeiter an der Hotline war auch nicht in der Lage, dazu ein technisches Ticket zu erstellen. Wie kann ich das Problem an Medion adressieren, damit es bei einem zukünftigen Softwareupdate behoben werden kann?