28.11.2014 13:42
28.11.2014 13:42
Hei,
mein Internet-Radio schaltet sich nach ein paar Minuten des Hörens von selbst ab.
Prinzipiell funktioniert alles, nach ein paar Minuten startet es entweder neu oder geht in so eine Art "Standby" (Display leuchtet noch, es steht aber nichts drauf).
Jemand ne Idee ?
Kann ich das noch reparieren lassen ?
29.11.2014 16:45
29.11.2014 16:45
Hallo hadiwan und herzlich willkommen in der Community.
Bitte setze das Radio einmal auf die Werkseinstellungen zurück. So kannst du schnell feststellen, ob nur ein Softwareproblem besteht oder ob tatsächlich ein Defekt vorliegt. Die Vorgehensweise ist in der Bedienungsanleitung auf Seite 38 erklärt.
Sollte das nicht helfen, wende dich bitte einmal an unseren Support.
Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.
Andi
18.12.2014 18:19
18.12.2014 18:19
Hallo Hadiwan,
haben die Werkseinstellungen geholfen?
Gruß
Andi
03.03.2015 19:51
03.03.2015 19:51
Hallo Andi M, Specialist
Ich habe zwei Medion WLAN Radios (2xMD86562).Das erste hab ich mir in 2010 gekauft. Weil's einwandfrei funktionierte habe ich beim nächsten ALDI-Angebot das Zweite gekauft. Beide haben bis Herbst letzten Jahre einwandfrei, jeweils mit neuster Firmware einwandfrei bei uns im WLAN-Netz.
Seit dem Herbst bricht aber nach wenigen Augenblicken der Kontakt zum Server ab, die Geräte booten und verbinden sich neu, spielen wenige Minuten um dann wieder neu zu booten. Trenne ich die Geräte für längere Zeit (mehrere Tage) vom Stromnetz um es dann nochmal zu versuchen, verbinden sich die Geräte einwandfreimit dem Netz, streamen das Radioprogramm für 30-40 Minuten einwandfrei um dann wieder in den Modus "Verbindungsabruch, neu booten, verbinden mit Radiosender, wenige Minuten streamen" zurück.
Ich weis nicht mehr weiter, vielleicht kannst Du helfen?
06.03.2015 09:52
06.03.2015 09:52
Hi, Schnauz
Das beide Radio das machen ist schon seltsam. Evtl. liegt das Problem an deinem Netzwerk. Probier die Radio einzeln doch mal bei einem FReund aus. Evtl. wird ein Befehl gesendet übers Netzwerk vom Router oder anderem Gerät. Hatte sowas änliches mal beim PC der wurde allerdings immer nur aufgeweckt (Wake on Lan) lag aber anscheindend an der AVM Firmware. Lief vorher auch Jahrelang ohne Probleme. Hab dann erstmal Wake on Lan am PC als Empfänger abgestellt.
Evtl. ist es bei dir auch was Simples, da beide Radios nach deiner erzählung das ja Syncron machen.
Gruss
07.03.2015 19:45
07.03.2015 19:45
Guten Abend mrbit1960
An ein Problem mit meinem Router und Wlan-Netz kann ich nicht wirklich glauben. Dafür haben beide Geräte von 2010 bis Herbst 2014 problemlos gelaufen. Seit sechs Wochen habe ich ein Logitech-WLAN-Radio in Betrieb. Hier gibt es keine Verbindungsabbrüche.
Ich vermute eher, dass die letzte Firmware-Aktualisierung oder der Medion Server ursache für die Abbrüche sind.
Gruß
09.03.2015 14:44
09.03.2015 14:44
Hallo @Schnauz und herzlich willkommen in der Community.
Bitte schließe deine beiden Radios telthalber einige Tage lang per LAN-Kabel an (nicht per WLAN). Sollte hier alles einwandfrei laufen, hast du die Ursache schonmal aufs WLAN eingegrenzt.
Sollten die Abbrüche mit dem LAN-Kabel ebenfalls auftreten, teste die Radios bitte bei einem Bekannten oder Nachbarn per LAN-Kabel und per WLAN. Funktioniert dort eine der beiden Verbindungsarten zuverlässig?
Gruß - Andi
10.03.2015 06:57 - edited 10.03.2015 06:59
10.03.2015 06:57 - edited 10.03.2015 06:59
Hi @Schnauz
Ich hab zwar ein anderes Internetradio aber vom Aufbau 100% bis auf äussere das gleiche. Und ich hab keine Probleme mit der Aktuellen Firmware. Du muss,t das wie ich und Andi das schon sagten, das bei einem Freund Testen, sonst kann man den Fehler nicht eingrenzen, bzw. wäre es für dich Arbeit ohne evtl. erfolg zu haben. Bsp. Router Reseten und und und. Besser erst mal woanders Probieren.. Trink ein Bier dabei 😉 und Warte halt die Stunde ab. Wie du ja sagtest dauert es nicht Lange bis der Fehler auftritt.
Gruß
24.03.2015 20:26
24.03.2015 20:26
Ich hatte da Radio schon zur Reparatur (Mainboard wurde ausgfetauscht). Gebracht hat es gar nichts,
Auch
24.03.2015 20:32
24.03.2015 20:32
Ich hatte da Radio schon zur Reparatur (Mainboard wurde ausgfetauscht). Gebracht hat es gar nichts.
Auch lief das Radio per LAN Kabel, Ergebnis nach einiger Zeit hat sich das Radio abgeschaltet.
Zwischenzeitlich habe ich einen anderen Internetanbieter, das half aber auch nicht.
Da sich das Radio gar nicht mehr anschalten lässt habe ich es in die Ecke gestellt.
Kurioserwweise trat der Fehler kurz vor Garantieende auf. Die Reparatur erfolgte kostenlos vor ca. 4 Monaten.
Jetzt soll ich die Reparatur bezahlen, da das Radio keine Garantie mehr hat.
Den Mangel konnte man damals aber nicht abstellen.