Internet Radio MD 86562 schaltet sich selbst ab

[hadiwan]

Hei,

mein Internet-Radio schaltet sich nach ein paar Minuten des Hörens von selbst ab.

Prinzipiell funktioniert alles, nach ein paar Minuten startet es entweder neu oder geht in so eine Art "Standby" (Display leuchtet noch, es steht aber nichts drauf).

Jemand ne Idee ?

Kann ich das noch reparieren lassen ?

[Andi]

Hallo hadiwan und herzlich willkommen in der Community.

Bitte setze das Radio einmal auf die Werkseinstellungen zurück. So kannst du schnell feststellen, ob nur ein Softwareproblem besteht oder ob tatsächlich ein Defekt vorliegt. Die Vorgehensweise ist in der Bedienungsanleitung auf Seite 38 erklärt.

Sollte das nicht helfen, wende dich bitte einmal an unseren Support.

Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.

Andi

[Andi]

Hallo Hadiwan,

haben die Werkseinstellungen geholfen?

Gruß

Andi

[Schnauz]

Hallo Andi M, Specialist

Ich habe zwei Medion WLAN Radios (2xMD86562).Das erste hab ich mir in 2010 gekauft. Weil's einwandfrei funktionierte habe ich beim nächsten ALDI-Angebot das Zweite gekauft. Beide haben bis Herbst letzten Jahre einwandfrei, jeweils mit neuster Firmware einwandfrei bei uns im WLAN-Netz.

Seit dem Herbst bricht aber nach wenigen Augenblicken der Kontakt zum Server ab, die Geräte booten und verbinden sich neu, spielen wenige Minuten um dann wieder neu zu booten. Trenne ich die Geräte für längere Zeit (mehrere Tage) vom Stromnetz um es dann nochmal zu versuchen, verbinden sich die Geräte einwandfreimit dem Netz, streamen das Radioprogramm für 30-40 Minuten einwandfrei um dann wieder in den Modus "Verbindungsabruch, neu booten, verbinden mit Radiosender, wenige Minuten streamen" zurück.

Ich weis nicht mehr weiter, vielleicht kannst Du helfen?

[mrbit1968]

Hi, Schnauz

Das beide Radio das machen ist schon seltsam. Evtl. liegt das Problem an deinem Netzwerk. Probier die Radio einzeln doch mal bei einem FReund aus. Evtl. wird ein Befehl gesendet übers Netzwerk vom Router oder anderem Gerät. Hatte sowas änliches mal beim PC der wurde allerdings immer nur aufgeweckt (Wake on Lan) lag aber anscheindend an der AVM Firmware. Lief vorher auch Jahrelang ohne Probleme. Hab dann erstmal Wake on Lan am PC als Empfänger abgestellt.

Evtl. ist es bei dir auch was Simples, da beide Radios nach deiner erzählung das  ja Syncron machen.

Gruss

[Schnauz]

Guten Abend mrbit1960

An ein Problem mit meinem Router und Wlan-Netz kann ich nicht wirklich glauben. Dafür haben beide Geräte von 2010 bis Herbst 2014 problemlos gelaufen. Seit sechs Wochen habe ich ein Logitech-WLAN-Radio in Betrieb. Hier gibt es keine Verbindungsabbrüche.

Ich vermute eher, dass die letzte Firmware-Aktualisierung oder der Medion Server ursache für die Abbrüche sind.

Gruß

[Andi]

Hallo @Schnauz  und herzlich willkommen in der Community.

Bitte schließe deine beiden Radios telthalber einige Tage lang per LAN-Kabel an (nicht per WLAN). Sollte hier alles einwandfrei laufen, hast du die Ursache schonmal aufs WLAN eingegrenzt.

Sollten die Abbrüche mit dem LAN-Kabel ebenfalls auftreten, teste die Radios bitte bei einem Bekannten oder Nachbarn per LAN-Kabel und per WLAN. Funktioniert dort eine der beiden Verbindungsarten zuverlässig?

　

Gruß - Andi

[mrbit1968]

Hi @Schnauz 

Ich hab zwar ein anderes Internetradio aber vom Aufbau 100% bis auf äussere das gleiche. Und ich hab keine Probleme mit  der Aktuellen Firmware.  Du muss,t das wie ich und Andi das schon sagten, das bei einem Freund Testen, sonst kann man den Fehler nicht eingrenzen, bzw. wäre es für dich Arbeit ohne evtl. erfolg zu haben. Bsp. Router Reseten und und und. Besser erst mal woanders Probieren.. Trink ein Bier dabei 😉 und Warte halt die Stunde ab. Wie du ja sagtest dauert es nicht Lange bis der Fehler auftritt.

Gruß

[bobo]

Ich hatte da Radio schon zur Reparatur (Mainboard wurde ausgfetauscht). Gebracht hat es gar nichts,

Auch 

[bobo]

Ich hatte da Radio schon zur Reparatur (Mainboard wurde ausgfetauscht). Gebracht hat es gar nichts.

Auch  lief das Radio per LAN Kabel, Ergebnis nach einiger Zeit hat sich das Radio abgeschaltet.

Zwischenzeitlich habe ich einen anderen Internetanbieter, das half aber auch nicht.

Da sich das Radio gar nicht mehr anschalten lässt habe ich es in die Ecke gestellt.

Kurioserwweise trat der Fehler kurz vor Garantieende auf. Die Reparatur erfolgte kostenlos vor ca. 4 Monaten.

Jetzt soll ich die Reparatur bezahlen, da das Radio keine Garantie mehr hat.

Den Mangel konnte man damals aber nicht abstellen.