Medion Fitness App pro und Fitness Watch P4000 (MD...

Kantholz · ‎21.04.2023

Hallo zusammen,

ich habe mir vor kurzem die og. Fitness Watch zugelegt und die Medion Fitness App pro installiert. Auf diesem Gebiet bin ich ziemlich unerfahren und auch nicht mehr der jüngste. Aber ich habe den Eindruck dass es sich hier um sehr bescheidene Sachen handelt. Bei Spaziergängen mußte ich feststellen dass die zurückgelegten Km nichts mit der Realität zu tun hatten. Obwohl die Uhr über GPS verfügt, wurde viel mehr Strecke gemessen als zurückgelegt (verglichen mit Garmin Oregon). Eine Schrittlänge kann man auch nirgendwo einstellen. Vielleicht bin ich aber auch nur zu blöd. Hat vielleicht einer von euch einen guten Tipp für mich?

Burki48 · ‎26.04.2023

Hallo @Kantholz,

leider haben wir hier die Uhr nicht zum Testen zur Verfügung. Gerne fragen wir aber für Dich bei den entsprechenden Kollegen nach. Sobald wir eine Info haben, melden wir uns wieder bei Dir.

Gruß

Burki

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Burki48 · ‎26.04.2023

Hallo @Kantholz,

wir nun folgende Information für Dich. Die Schrittlänge lässt sich in der MEDION Fitness Pro App nicht eingeben und wird durch das vorhandene GPS Signal der Uhr gemessen. Aufgrund von der jeweiligen GPS Abdeckung kann es hierbei auch schonmal zu Abweichungen in Bezug auf die Realität kommen. So ist nachher die gemessene Strecke länger oder kürzer als die reale Strecke.

Gruß

Burki

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Kantholz · ‎26.04.2023

Hallo Burki,

danke für deine schnelle Antwort. Die von dir beschriebenen Abweichungen auf Grund von GPS Abdeckung kann ich nicht nachvollziehen.

Ich gehe davon aus, dass es ein Fehler im Gerät ist. Wir sind echte 4km gelaufen und die Medion Fitness Watch hat uns über 6km angezeigt. Ich glaube, solche Abweichungen sind nicht normal. Wir haben das mit Garmin Oregon und dem Handy meiner Frau verglichen und haben fast synchrone Daten bekommen. Das beste wird wohl sein, ich nehme mal Tel. Kontakt mit dem Kundendienst. Das Gerät wurde ja erst vor 4 Monaten gekauft.

mfG

Burki48 · ‎27.04.2023

Hallo @Kantholz,

danke für Deine Rückmeldung.

Du kannst natürlich gerne Kontakt zu unseren Service aufnehmen, um Deine Watch überprüfen zu lassen.

Gruß

Burki

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Kantholz · ‎21.08.2023

Hallo Burki,

nach geraumer Zeit möchte ich mich nochmals zum Problem meiner Watch melden. Ich würde das Teil gerne mal von eurem Service überprüfen lassen. Wie gehe ich da besten vor. Das Problem mit den enormen Abweichungen konnte ich leider immer noch nicht lösen.

Gruß