About andi1389

"Dass du mit einem mobilen Gerät per Browser die Suchseite und nicht die Einlogseite angezeigt bekommst, ist normal, da auf mobilen Geräten meist die Java-Unterstützung fehlt. Dieser Sachverhalt wurde schon einmal hier und hier beschrieben." OK, aber diese Beschreibungen beziehen sich nicht auf mobile Geräte und sind auch keine Lösung für das Problem. Wie kann ich dann mit IOS 11 auf die Lifecloud zugreifen, wenn die APP nicht funktioniert und auch der Zugriff per Browser nicht klappt??   "Hast du deine iOS Geräte zufällig auf iOS 11 geupdatet?" Ja und Nein, und auf beiden Versionen, 10 + 11 kommt im Browser immer die Suchseite. Außerdem funtioniert die APP nicht auf IOS 11. Ist da seitens Medion mal ein Update vorgesehen?   "In der App musst du dich nicht per Lifecloudnamen oder Benutzernamen + Passwort anmelden, sondern per E-Mail-Adresse + Passwort. Hattest du das beachtet?" Ja. Beim ersten Mal kam ich auch gar nicht erst zur Anmeldung. Es war immer nur das Beschäftigt-Symbol zu sehen. Als ich es vor kurzem noch einmal versuchte, konnte ich mich auch anmelden. Doch seit gestern meldet mir die APP: "Service unavailable". Da scheint etwas im Argen zu sein, auch die Website "lifecloudmedion.com" ist nicht erreichbar.   Gruß Andreas 　 ... View more

Andi schrieb: Hallo @andi1389. 　 Falls du die IP-Adresse des NAS kennst, mach mal folgendes: 　 1. Gib am Windows PC die IP-Adresse (nicht die URL der Seite) in den Browser ein. Landest du dann auf der normalen Einlogseite für die Lifecloud? Wieviele Eingabezeilen siehst du dann und welche?   Ich sehe zwei Zeilen: Ihr Benutzername/Ihr Kennwort 　 2. Gib am Windows PC die IP-Adresse mit 2x Backslash davor (also so ---> \\192.168.xxx.xxx) in die Zeile oben im Windows-Explorer (nicht Internetexplorer) ein. Landest du dann auf der Netzwerkfreigabe des NAS?   Ja 　 3. Sind deine iOS-Geräte mit dem WLAN verbunden, während sie versuchen die Internetseite https://www.lifecloudmedion.com/de/ im Browser aufrufen? Wieviele Eingabezeilen siehst du dann und welche? 　 Meine iOS-Geräte sind mit dem WLAN verbunden. Es erscheint keine Anmeldeseite, sondern die Seite, die bei der Ersteinrichtung erscheint, um die NAS zu suchen 4. Trenne die iOS Geräte einmal vom WLAN und rufe dann die Seite https://www.lifecloudmedion.com/de/ im Browser auf. Wieviele Eingabezeilen siehst du dann und welche? 　 Es gibt keine Eingabzeilen. Es erscheint die Seite, auf der nach der NAS gesucht wird 5. Warum wurde der Router getauscht? Welches Routermodell hast du jetzt? Wie hast du den Router genau eingerichtet? Befinden sich die iOS-WLAN-Geräte eventuell in einem Gast-Netzwerk, das weniger Rechte hat und deshalb nicht mit dem LAN verbunden ist?   Es gibt kein Gast-Netz. Alle Geräte befinden sich im gleichen WLAN. Es handelt sich um Google-Wifi. Die Einrichtung erfolgte automatisch. 　 　 Gruß - Andi   Gruß Andreas     ... View more

Major_Tom schrieb: Hallo @andi1389,   mit welchem MEDION Modell versuchst Du denn die LIFE Cloud zu betreiben? Das müssten wir schon wissen.   Viele Grüße   Major ToM Hallo, ich habe die Medion LifeCloud P89653 (MD 90223).   Gruß Andreas   ... View more