Over h7

Kamera funktioniert jetzt auch!!! Danke für die Hilfestellung und - hoffentlich nicht - bis bald! LG @h7@h7 ... Meer weergeven

Im Gerätemanager finde ich unter Bildverarbeitungsgeräte nur den installierten WLAN-HP-Fotodrucker!   MfG Herbert ... Meer weergeven

Ich habe das Reset des Rechners von der Recovery-CD aus geschafft - dabei sollten alle Treiber geladen worden sein...!? Betriebssystem ist wieder Windows 8.1, Microsoft hat den PC inzwischen mehrere Stunden mit automatischen Updates blockiert, ich finde auf der Treiber-Downloadseite leider keine "Kamera-Treiber"... und im Gerätemanager gibt es die Kamera einfach NICHT!  Skype und dgl. Programme verlangen natürlich bei jedem Start die Installation einer Kamera... Ich würde ja schon eine USB-Webcam anhängen, aber der Rechner verfügt doch über eine eingebaute Kamera!   Soll ich den Rechner, der noch 3 Tage Garantiefrist hat, rasch an Medion einschicken oder gibt es doch noch eine funktionierende Trickvariante???   Bitte um nochmalige Unterstützung!!! LH Herbert @h7   ... Meer weergeven

Hallo Andi! Danke für die Tipps, ich habe den Rechner wieder flott gekriegt, auch wenn natürlich alle Programme (MS-Office, Skype usw.) neu installiert werden mussten, da ich keine Sicherung nach dem Absturz machen könnte. Ich habe aber noch ein Problem: die eingebaute Kamera funktioniert nicht, ich bekomme in allen Programmen (Skype usw.) die Meldung, dass keine Kamera angeschlossen ist... Was kann ich versuchen, um auch dieses Problem zu lösen??? ... Meer weergeven

Die MSN-Nummer meines Rechners ist 30016039, MD 98455 Ich habe vom Medion-Support schon die Anregung bekommen, alle Daten zu sichern und mit F11 beim Booten den Rechner auf den Lieferzustand zurückzusetzen. Da jeglicher Bootversuch mit dem Bluescreen und der Kernel-Fehlermeldung endet, sind mir all diese Lösungsversuche verschlossen... Auch auf die eingelegte System-Recovery-CD greift der Rechner beim Booten nicht zu!!!   LG Herbert ... Meer weergeven