Hallo @MarionS3212 und herzlich willkommen in der Community.
Bei deinem Gerät mit der Artikelnummer 30010390 befand sich definitiv eine "Product Recovery" DVD und eine "Application & Support" DVD im Lieferumfang. Damit kannst du dein Windows 7 Wieder einwandfrei neu installieren, falls das Power Recover nicht funktioniert. Du brauchst nur ein externes DVD-Laufwerk per USB anzuschließen.
Ansonsten habe ich zu deiner Fehlermeldung noch diesen Beitrag gefunden.
Gruß - Andi
... View more