Update zum 09.10.2025: Liebe Leute, @Frog hat mir erneut ein Retourenschein gesendet, woraufhin ich zeitgleich das Notebook zum dritten Mal zur Reparatur abgab, bzw. zur Medion versendet habe. Einige Tage später schrieb Medion mich an und teilte mit, dass das Notebook "verschollen" (ihr könnt womöglich verstehen, warum ich dieses Wort mit Anführungszeichen versehen habe) und das Paket leer angekommen sei. Daraufhin musste ich schriftlich erklären, dass ich das Notebook sehr wohl mitgesendet hatte, soweit so gut. Danach wurde ich angeschrieben, dass das Gerät "nicht reparabel" sei (nicht verschollen) und ich ein "gleichwertiges" Gerät erhalten würde, sprich ein Gebrauchtes, obwohl laut Mediamarkt die Teile Motherboard, SSD, Akku, Lautsprecher ausgetauscht worden waren. Das ist wie, wenn ihr einen Golf mit 5.000 km gegen eines mit 80.000 km ausgetauscht bekommen sollt. Wie soll ich denn zum Gottes Willen sehen, dass das ein gleichwertiges Gerät bitteschön ist? Gibt es denn zum jeden Teil des Notebooks einen Zähler für die Laufzeit? Woher weiss ich denn, wie lange die unterschiedlichen Teile gelaufen sind? Oder die Teile alle zeitgleich gelaufen oder zusammengesetzt worden sind? Dann schrieb mir @Frog , mit nicht reparabel sei gemeint, es gäbe ja kein Notebook, das repariert werden könne. Deshalb nicht reparabel 😂😂. Und nicht, dass das Gerät zu kaputt für eine Reparatur sei. Dann hätten sie doch am besten schreiben sollen, "Es steht nicht in unserer Macht, das Notebook zu reparieren. Das Schicksal meint es böse mit uns, denn es ist fort". Ein Beispiel dessen, für wie blöd man gehalten wird. Nach mehrmaligem hin- und her mit der Paketnachforschung der Medion wurde mir dann zugesichert, ich bekäme ein Neugerät. Nun ist die Sendung seit zwei Tagen nicht bei der DHL abgegeben worden, sprich nur "elektronisch angekündigt". Das bedeutet nur, dass der Versender das Label ausgedruckt, sozusagen das Gerät nur zum "Versand vorbereitet" hat, sonst nix Ich traue diesem Unternehmen mittlerweile alles zu. Deswegen warte ich auf die Ankunft. Gleichzeitig werde ich von DHL den Bericht zum "verschollenen" Gerät anfordern. Und was erstattet worden ist. Nach der professionellen Begutachtung des Gerätes, ob es wirklich ein Neugerät ist, werde ich der Mutterfirma Lenovo alles Wort für Wort berichten. Jetzt ist mit dem Spaß, den Medion mit mir hatte, gänzlich vorbei. Liebe Grüße Deniz
... View more