Da hänge ich gerade, da mein Microsoft-Konto den Wiederherstellungsschlüssel nicht rausrücken will. Meine Handy Nummer hat sich geändert und ich habe sie im Konto nicht rechtzeitig aktualisiert. Jetzt soll ich 30 Tage warten! Der Microsoft Support hat mich nach ewigem Chat an den Medion-Support mit folgender Zusammenfassung verwiesen: "Ich schreibe Ihnen, um Hilfe bei einem Problem anzufordern, das nach der automatischen Installation eines BIOS-Updates über Windows Update auf meinem Medion E16443 Gerät aufgetreten ist. Nach dem Update fordert das System nun beim Start zur Eingabe eines BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels auf. Ich habe BitLocker nie manuell aktiviert, und leider habe ich keine Sicherung des Wiederherstellungsschlüssels. Ich habe Zugriff auf mein Microsoft-Konto, aber aufgrund einer kürzlichen Änderung meiner Sicherheitsinformationen (Handynummer) kann ich den Schlüssel derzeit aufgrund der 30-tägigen Sicherheitssperre von Microsoft nicht abrufen. Da das BIOS-Update von Windows automatisch installiert wurde und dieses Problem anscheinend ausgelöst hat, würde ich gerne wissen, ob es eine Möglichkeit gibt: Zurücksetzen des BIOS auf die vorherige Version oder Zurücksetzen Umgehen der BitLocker-Eingabeaufforderung Oder erhalten Sie auf andere Weise wieder Zugriff auf das Gerät ohne Datenverlust"
... View more