@sema3288 Halllo Sema, das ist wohl ein elektrisch/elektronisches Problem. Wie auch immer, das kann man nicht aus der Ferne lösen. Hier im Forum kann dabei kein anderer User helfen, denn das ist eine Gewährleistungfrage, die der Verkäufer lösen muss. Das Gerät ist neu, dann würde ich nicht dran rumbasteln ((lassen)) Es muss direkt richtig funktionieren. Daher würde ich mich an den Service wenden. Entweder stornierst du den Kauf, und schickst es zurück, bestellst aber gleichzeitig parallel ein neues Gerät (wäre die schnellste Lösung), oder aber du musst dich wegen einer Reparatur beím Medion Service anmelden. Das dauert aber bis zur Lösung und Rückerhalt länger. --> https://www.medion.com/de/service/contact Gruß, daddle
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