Liebe Community, ich habe seit einigen Wochen Probleme mit dem eigentlich neuen Akoya P2214T MD99373. Zuerst ein paar Fakten: Gekauft im September, (Vor-) Installiert ist Win10. Hardware unverändert. Anfangs funktionierte alles wie es sollte. Seit 2-3 Wochen geht allerdings der Modus "Energie sparen" nicht mehr. Wenn ich das System schlafen schicke, bekomme ich es einfach nicht mehr wach. Entweder bleibt der Bildschirm danach einfach schwarz (es tut sich aber was, sehe ich z.B. an dem Ladelämpchen, dass dann ausgeht falls das Netzteil angeschlossen ist)--> dann halt Power Taste halten und neu booten oder es kommt ein Bios/UEFI Bildschirm mit Fehlermeldung: "Flash update failed Flash image invalid or not found System will reset in 5 Seconds" Ein Systemreset ohne behalten der Apps und Daten habe ich schon hinter mir, auch im Auslieferungszustand mit Standarteinstellungen ging kein "Energie sparen" mehr. Ebenso ein vom Support vorgeschlagenes FirmwareUpdate der Dock-Festplatte. Der Support antwortet leider nur im 1-2 Wochen Takt und ich behelfe mir momentan mit dem "Ruhezustand". Eine Analyse mittels Konsole und powercfg -energy ergab leider für mich keine ersichtlichen Ursachen, die möglicherweise relevanten Ergebnisse hab ich allerdings trotzdem mal hier : Fehler USB-Standbymodus:Vom USB-Gerät wird nicht in den Modus für selektives Energiesparen gewechselt. Von diesem USB-Gerät wurde nicht in den Modus für selektives Energiesparen gewechselt. Die Prozessorenergieverwaltung ist möglicherweise nicht möglich, wenn sich dieses USB-Gerät nicht im Modus für selektives Energiesparen befindet. Dieses Problem verhindert jedoch nicht den Wechsel des Systems in den Standbymodus. Gerätename USB-Massenspeichergerät Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_0F35 Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 20, function 0 Geräte-ID USB\VID_2109&PID_0711 Portpfad 3,4 USB-Standbymodus:Vom USB-Gerät wird nicht in den Modus für selektives Energiesparen gewechselt. Von diesem USB-Gerät wurde nicht in den Modus für selektives Energiesparen gewechselt. Die Prozessorenergieverwaltung ist möglicherweise nicht möglich, wenn sich dieses USB-Gerät nicht im Modus für selektives Energiesparen befindet. Dieses Problem verhindert jedoch nicht den Wechsel des Systems in den Standbymodus. Gerätename Generischer USB-Hub Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_0F35 Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 20, function 0 Geräte-ID USB\VID_05E3&PID_0608 Portpfad 3 USB-Standbymodus:Vom USB-Gerät wird nicht in den Modus für selektives Energiesparen gewechselt. Von diesem USB-Gerät wurde nicht in den Modus für selektives Energiesparen gewechselt. Die Prozessorenergieverwaltung ist möglicherweise nicht möglich, wenn sich dieses USB-Gerät nicht im Modus für selektives Energiesparen befindet. Dieses Problem verhindert jedoch nicht den Wechsel des Systems in den Standbymodus. Gerätename USB-Verbundgerät Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_0F35 Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 20, function 0 Geräte-ID USB\VID_0E8F&PID_00A5 Portpfad 3,2 USB-Standbymodus:Vom USB-Gerät wird nicht in den Modus für selektives Energiesparen gewechselt. Von diesem USB-Gerät wurde nicht in den Modus für selektives Energiesparen gewechselt. Die Prozessorenergieverwaltung ist möglicherweise nicht möglich, wenn sich dieses USB-Gerät nicht im Modus für selektives Energiesparen befindet. Dieses Problem verhindert jedoch nicht den Wechsel des Systems in den Standbymodus. Gerätename USB-Verbundgerät Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_0F35 Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 20, function 0 Geräte-ID USB\VID_04F3&PID_0400 Portpfad 3,1 Funktionen der Plattformenergieverwaltung:PCI Express-ASPM (Active-State Power Management) deaktiviert PCI Express-ASPM (Active-State Power Management) wurde aufgrund einer bekannten Inkompatibilität mit der Computerhardware deaktiviert. Für Eure Hilfe bin ich also wirklich dankbar 🙂 Liebe Grüße
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