Hallo @Blacky1973 und herzlich willkommen in der Community.
Kannst du von diesem Verhalten mal zwei Bilder hier posten? Einmal normal und einmal in den besagten Grautönen bitte. Lässt sich dieses Phänomen schon seit dem Kauf beobachten? Oder fing die Farbverfälschung erst später an?
Zusätzlich könntest du einmal folgende Reststromentladung durchführen:
1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.
Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst. Wenn auch diese Vorgehensweise nicht zum Erfolg führt, bzw. der Fehler immer noch vorhanden ist, wende dich bitte an unseren Support. Vielleicht liegt ja auch ein Defekt vor.
Gruß - Andi
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