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@vi_bal Depuis quand la connexion internet est-elle instable ? Et laquelle ? LAN ou Wi-Fi ? Mais impossible de le déterminer d'ici… Si c'est le Wi-Fi qui ne fonctionne pas bien, essayez un autre emplacement pour l'ordinateur. S'il est connecté par câble, vérifiez les câbles et les connecteurs. Et testez avec l'ordinateur portable à côté du routeur pour voir si ce dernier fonctionne correctement. daddle
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Bonjour @vi_bal, et bienvenue dans la communauté.
Avant de réinitialiser, fais une sauvegarde de tes données. Tu trouveras de l'aide ici :
Options de récupération dans Windows - Support Microsoft
La mise à niveau vers Windows 10 ne devrait pas poser de problème.
Salutations à tous, EastClintwood
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Bonjour @vi_bal,
Tu trouveras ici toutes les informations sur le produit de ton ordinateur portable, tu peux également y télécharger le mode d'emploi :
MEDION Service
Salutations, EastClintwood
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