Gehäuseschäden an Laptop E16401 Hallo daddle, wie hast Du es geschafft, das die Reparatur auf Garantie erfolgte? Bei meinem Laptop E16401 traten die ersten Risse schon in den ersten Wochen nach dem Kauf, Anfang Juni, auf. Als es immer mehr wurden und mir während des Schreibens Plastikteilchen auf die Tastatur purzelten, bin ich zu MediaMarkt und habe reklamiert. Das Gerät ist jetzt zum Hersteller geschickt worden und ich habe nach gut zwei Wochen einen Kostenvoranschlag über 215,- € bekommen, da Eigenverschulden durch unsachgemäßen Umgang vorgeworfen wird. Das ist natürlich absoluter Blödsinn! Wie hier im Forum auch schon andere schrieben, wurde auch von mir das "teure" Teil, wie ein rohes Ei behandelt. Wäre Dir für Hilfe sehr dankbar. LG Regina
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