Guten Abend daddle, ich habe schon sehr viele Pc´s und Laptops upgedated und upgegraded - ohne Probleme! Vor zwei Wochen wollte ich ein HP-Laptop von WIN10-Version 1909 auf Version 21H2 updaten. Es ging überhaupt nichts ausser jedesmal am Ende des updates ein Rollback. Nachdem ich mit meinem Latein am Ende war habe ich Kontakt zu Microsoft aufgenommen. Dort habe ich mein Problem geschildert und mein Gegenüber fragte als erstes: "was für ein BIOS haben Sie auf Ihrem Gerät, schauen sie mal mit "msinfo32" nach. Ich hab´s ihm gesagt, darauf er: machen sie ein BIOS-update!!! Ich dachte, ich höre nicht recht aber ich hab´s gemacht. Bei HP geht das sehr einfach online. Und siehe da, danach war das Problem weg. Jetzt bei meinem Medion-Laptop genauso: upgrade von WIN8.1 auf WIN10 geht weder ein upgrade noch eine Neuinstallation. Nach dem erfolgreichen BIOS update war das Problem weg!!! Was sagst Du dazu?? Viele Grüße von Haschu
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