À propos de Der_Sven

Mal wieder ein update: der Techniker kam, tauschte abermals das Mainboard und spielte eine aktuelle Firmware auf. Ergebnis: keine Besserung. Der Fehler tritt nach wie vor unregelmäßig und nicht reproduzierbar auf.   Daraufhin wieder Anruf beim Kundenservice. Und wieder mal die Frage nach dem Anschluss des Fernsehers. Dann wollte man mir mehrfach suggerieren, dass ich ein Ersatzgerät erhalten möchte. Irgendwann wurde dann eingesehen, dass ich vom Kaufvertrag zurücktreten wollte. Es wurde dann ein Abholtermin für nach Weihnachten vereinbart. Dies klappte wieder sehr gut.   Die Servicepartner von Medion sind wirklich freundlich, gut und schnell. Wenn es nur der Medionservice auch wäre. Nun warte ich seit zwei Wochen auf die Rücküberweisung des Kaufbetrags. Auch hier wieder ein schlechter Service. Sowas geht bei Amazon innerhalb 24 h.   Es ist noch nicht zu Ende... ... Afficher plus

@Andi  angeschlossen ist er per LAN mit Glasfaseranschluss dahinter. Daran liegt’s sicherlich nicht. Zumal der Fehler nur in der ZDF-App auftritt. Das Streamen von Inhalten anderer Apps klappt immer einwandfrei.  Immerhin hat sich nach diversen Anrufen meinerseits nun endlich der Servicepartner von Medion gemeldet und schickt einen Techniker rum. Es bleibt spannend 🧐  ... Afficher plus

Da der Fehler nach wie vor immer wieder willkürlich auftritt, hatte ich den Medion-Service kontaktiert. Ein Servicetechniker kam vorbei und tauschte das Mainboard aus. Brachte leider nicht den gewünschten Erfolg, denn der Fehler tritt nach wie vor auf, wenn auch gefühlt etwas seltener.    Also rief ich wieder den Medion-Service an. Ein Servicetechniker würde sich zur Terminabstimmung bei mir melden. Passiert ist bis heute: NICHTS. Ich habe nun mehrfach den Medion-Service angerufen. Immer wieder die gleichen Fragen nach Reset, Spannungslos schalten etc. und: es werde sich ein Servicetechniker bei mir melden.  Ich habe so die Schnauze voll davon, dass ich mit großer Sicherheit sagen kann: Medion, NIE WIEDER! ... Afficher plus

@Andi  Kurzes Update: Fehlerbild tritt wieder auf, in der ARD- und ZDF-Mediathek🙁   Kann ich noch was tun oder ist es nun ein Reklamationsfall? ... Afficher plus

Hallo Andi, hat bissi gebraucht mit der Antwort, da ich erst heute dazu gekommen bin, mich mit dem Thema zu beschäftigen. Die ZDF-App und den Browser hab ich gefunden. Die lagen bislang im Bereich "zuletzt benutzte Apps", wo bis dato nix mehr abgelegt wurde. Aber in der Liste der fast 200 Apps waren sie natürlich noch. Das Phänomen tritt mindestens in der ARD- und der ZDF-App auf, bei beliebigen Inhalten. Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat schon mal gebracht, dass die Apps wieder im Bereich "zuletzt benutzte Apps" angezeigt werden. Alles weitere teste ich heute Abend! ... Afficher plus

Dann hoffe ich, dass der neue länger hält. Meine vorherigen (LG + Sony) hielten weit über 10 Jahre😳 ... Afficher plus

@Burki48 Ich hatte zwischenzeitlich schon Kontakt mit der Hotline. Nochmals eine Reststromentladung durchgeführt und danach 15x den Ein-/Ausschalter betätigt. Hat leider nur gebracht, dass nun auch das Display komplett dunkel bleibt. Ein Update wurde wissentlich nicht aufgespielt.   Lösung ist nun ein neuer Medion X15018, denn es gerade mit 15% Rabatt gibt.  Wenn es allerdings noch eine Rettung für meinen alten geben würde, wäre es schon klasse. Denn das Teil einfach in den Müll zu geben, täte mir echt weh… ... Afficher plus

@Iks-Jott  Super, genau sowas hab ich gesucht und nun gefunden. Vielen Dank👏🏻 ... Afficher plus

Hallo @Iks-Jott ,    ich wusste gar nicht, dass es dir auch ohne Alexa gibt. Dann ist das schon mal ein guter Schritt in die richtige Richtung. Wenn es sowas noch mit LAN-Anschluss gäbe, wäre es die perfekte Lösung für mich😊 ... Afficher plus

Hallo @Burki48 , Danke für die Info, so weit war ich ja auch schon. Dann muss ich also Alexa mithören lassen oder mir einen neuen TV anschaffen😣 ... Afficher plus