Hallo @laufdavon und herzlich willkommen in der Community.
Wenn diese Ausfälle auch direkt auf dem Tracker zu sehen sind (quasi ohne dass er sich mit der App synchronisiert hat), registriert der Tracker die Schritte und die Herzfrequenz schon falsch. Es ist dann kein Synchronisationsproblem.
Das Aus- und Einschalten hattest du ja schon versucht. Du könntest noch testen wie sich die Sache verhält, wenn du ihn einmal komplett leer laufen lässt. Sollte auch diese Reststromentladung nichts brigen, tippe ich auf einen Defekt.
Gruß - Andi
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