About findnix

Das angenehme Telefonat mit dem Service bei Medion (nach 10 min Warteschleife) brachte Erfolg. Die 3-Jahres-Garantie aufs Gerät macht es möglich, dass ich jetzt Hoffnung auf eine baldige Lösung, sprich neues Gerät oder Rückkauf des defekten habe. Ich werde berichten wie es weiter abläuft. ... View more

Hallo @Bessbess , hat sich noch eine Lösung deines Problems gefunden? Habe aktuell dasselbe mit diesem Gerät und bin noch auf der Suche nach Lösungen oder Tipps. Die BDA gibt einige Ideen, die aber bei mir nicht zum Ziel geführt haben. Fehlt dir nur die Lautstärke, oder findet er auchg keine Radiosender mehr? ... View more

Danke, @Fishtown für die Antwort. Das habe ich ehrlich gesagt, auch schon befürchtet. Sonst noch jemand (der BDA unbekannte) Tipps, die zur Wiederbelebung des Gerätes führen? ... View more

Keine Neuigkeiten von der Fachservicestelle zur Reparatur. Die angekündigte Dauer von 15 Tagen ist mittlerweile (vom Zahlungseingang gerechnet) mit 21 locker überschritten, aber weder Info über Gründe per Mail noch Details im Servicetool/Status des Auftrages sind zu finden. Ich bin gespannt wann das reparierte Gerät zurück ist und ob die Reparatur das Problem dauerhaft gelöst hat. Vielleicht bietet Medion aus Kulanz ja ein kostenloses Kartenupdate an, oder spielt es gleich ein. Das wäre kulant und echter Service. findnix ... View more

Für die Interessierten: Ersatzteil 88114170 plus Diagnose 88114000 soll das Problem für 44,78 € netto beheben. Bin gespannt ob es das vermutete Touchscreen-Display ist und wie schnell der Austausch plus Versand ist. Ich werde über den Fortgang berichten. findnix ... View more

Hallo Andi, hab ich probiert, jedoch ohne Erfolg bzw. Änderung des Verhaltens. Ich schicke es jetzt zur Diagnose an den Service und lasse mich überraschen was die Spezialisten herausfinden bzw. wie die Lösung aussieht. Gruß findnix ... View more

Hallo mic, guter Hinweis. Meinst Du zwischen Touchscreen und Umrandung oder eher im Bereich der Bedienknöpfe? Ersteres habe ich nach bestem Wissen geprüft (ohne Druck auszuüben) und keinen Effekt gefunden -leider. Hast du eine Empfehlung womit ich ohne Beschädigungsgefahr in den fraglichen Zwischenraum komme? Danke und Gruß findnix ... View more

Hallo Andi, da regt sich nix. Der Startup läuft durch bis zum Hinweis zur Ablenkung und mit mehrfachem Standby und Aktivieren kommt er drüber hinweg und zeigt die aktuelle Position auf der Karte. Eingaben per Screen, egal zu welchem Zeitpunkt und Stelle, unmöglich. Somit auch die Menüanwahl oder Eingaben zur Navigation (Sicherheitsmodus?). Wenn es da keinen Resetknopf am/im Gerät gibt, erscheint mir das aussichtslos. Vielleicht hat der Service die richtige Diagnose und findet die -unterbrochenen- Kontakte zur Impulsweiterleitung im Gerät.   Danke für die Anregung, hätte ja die richtige Idee sein können. Gruß findnix ... View more