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Brave-Oxy · ‎12.12.2021

Hallo Jan Da ich die Treiber über das Freeware Programm installieren liess, weiss ich nicht genau welche Treiber geändert wurden. Es waren einige. Grundsätzlich ist das Problem wahrscheinlich bei Windows zu suchen, welches falsche Treiber installiert. Als Beispiel habe ich ein Screenshot gemacht. Auf dem Bild ist ersichtlich, wie bei "Current" Windows irgendein Treiber installierte. Resultat: Der Sound ging nicht. Da im Gerätetreiber bei Audio nicht Realtek, sondern Windows stand, konnte ich den geeigneten Treiber nur mit Mühe finden. Ich habe zwar die Geräte ID ausgelesen, aber das war ziemlich umständlich. Wahrscheinlich geschieht genau dies bei den meisten Usern. Falls es dir dienlich wäre, könnte ich natürlich eine driverquery Liste erstellen. Meine Windows Version: Win 10 Version 21H2 (OS Build 19044.1348) Grüsse Christian

Brave-Oxy · ‎01.12.2021

Hallo Jan Zuerst einmal vielen Dank für deine stets hilfreichen und rationalen Antworten. Ich möchte das Zwischenmenschliche gerne hinter uns lassen und weiter nach einer nachhaltigen Lösung suchen bzw. möchte ich meine Schritte, die zum Erfolg führten, gerne transparent machen. Ich habe grossen Respekt für alle Admins, Super User, Forenbetreiber etc. und wollte mich nie über sie / euch stellen. Im Gegenteil. Ich war mit meinem Latein am Ende und suchte bei euch Hilfe. Ganz egal ob ich nun ein Profi, Fachmann, Nerd oder ein Laie bin. Bei der Lösungsfindung geht es um Fakten. Fakt ist, dass ich meine SSD platt gemacht habe und ich nach geeigneten Treibern suchte, welche weder ich noch Windows finden konnten. Dies könnte man kommentarlos entgegennehmen. Ich bin mir bewusst, dass die Treiber auf der SSD waren und ich sie nicht hätte löschen sollen. Geschehen ist geschehen. Aber egal, lassen wir es gut sein. 🙂 Die nächsten Tage werde ich wieder stark ausgelastet sein. Ihr werdet aber wieder von mir hören. Alles Gute @ all

Brave-Oxy · ‎30.11.2021

Hallo Jetzt kommt wieder einer mit "Fachmann" daher. Fühlt ihr euch irgendwie im Stolz verletzt oder was? Ich habe nie jemanden beleidigt, nur meinen Frust kundgetan. Sehr wohl aber kritisiere ich Medion dafür hart. Jetzt sind 3 - 4 Wochen vergangen und ich habe vom Support immer noch keine Antwort erhalten. Meine Kritik versuchte ich Sachlich zu halten aber gab auch zu verstehen, dass ich mich als User verschaukelt fühle. Wie ich hier im Forum gelesen habe, haben durchaus viele User Probleme mit Treibern, und das ist für ein 2000 Euro Produkt eine Frechheit. Da Teile ich die Meinung von @tyskerbarn . Und wenn dann hier die Super-User rumheulen, einen auf Emotional machen und Kritik nicht ertragen können (Kritik ging nie an die Nutzer des Forums), bin ich gezwungen, dieses Produkt zurückzusenden. Ich darf jedoch verkünden, dass das Laptop jetzt läuft wie es sollte. Folgendes habe ich gemacht: - Windows 10 und 11 installiert - Kein Erfolg bzw. dieselben Probleme - ID's der Geräte ausgelesen und nach geeigneten Treibern gesucht - Teilerfolg - Treiber von @Farron installiert - Ohne Erfolg - Programm "Driver Booster" installiert - Erfolg! Auch wenn ich nie geglaubt hätte, dass so ein Tool etwas bringt, habe ich es in der Not ausprobiert. Es hat mir aufgezeigt, dass die installierten Treiber veraltet waren und installierte entsprechend die aktuellen Treiber. Sofort funktionierte der Sound, Touchpad, Bildschirm und die Leistung verbesserte sich. Ausserdem lassen sich jetzt Spiele darauf spielen. Ich wünsche allen einen schönen Tag, bedanke mich und sende statt Klopapier Taschentücher nach Deutschland. Grüsse Admin Edit: Kraftausdruck durch einen harmloseren Ausdruck ersetzt. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten.

Brave-Oxy · ‎24.11.2021

Hallo Leute Ich bin erstaunt darüber, wie sich Menschen in einem Forum aufführen und denken, dass ihre Meinung, fern vom eigentlichen Thema hier irgendwer interessiert. Es tut mir leid, wenn ich jemandem aufs Ego getreten bin als ich sagte, dass ich ein Nerd oder Fachmann bin. Ich nehme meine Äusserungen umgehend zurück und stufe mich als Laien ein. Ich hoffe dies führt nun dazu, dass wir konstruktiv und lösungsorientiert am eigentlichen Thema arbeiten können. Schliesslich komme ich allein nicht mehr weiter und bin auf eure Hilfe angewiesen. Ich will oder wollte hier niemand angreifen. Ich bin oder war frustriert und finde den Support, der nach 3 Wochen immer noch nicht antwortet, einfach nicht gut. Treiber nicht online anzubieten.......ach egal. Emotionales Thema wie ich sehe. Vielen Dank an alle die um eine konstruktiven Lösung bemüht sind. Ich werde die Vorschläge heute und morgen versuchen umzusetzen und werde mich wieder melden. 🙂

Brave-Oxy · ‎23.11.2021

Hallo Pandaman Vielen Dank für deine Nachricht. Ich hab es mit Windows 10 sowie 11 versucht. Bei beiden Versionen jedoch dasselbe Problem. Momentan ist wieder Win 10 installiert. Liebe Grüsse

Brave-Oxy · ‎22.11.2021

Hallo liebes Forum Ich bin genervt, frustriert, nein angepisst und zwar richtig! Ihr könnt nichts dafür, deshalb werde ich mich benehmen und meine Wut nicht hier deponieren. Aber ich brauche dringend Hilfe. Und zwar habe ich vor 3 Wochen ein Erazer Beast x20 Laptop gekauft. Ich habe die SSD komplett gelöscht und formatiert. Weshalb? Weil man dies als Nerd und Fachmann einfach tut. Ich brauche dazu auch keine Belehrungen oder Klug**beep**er Sprüche, schliesslich ist dies ein 2000 Euro Gerät. Sagte ich Euro? Nein eigentlich waren es Schweizer Franken, aber hier fängt der Witz ja schon an. Swasiland kann man hier bei der Anmeldung angeben aber die Schweiz natürlich nicht, logisch. Aber zurück zu meinem Problem. Wie gesagt installierte ich alles neu, habe ja die Treiber von Windows Update selbst erhalten und dann das Control Center installiert. Auch hier könnte man es einem mit der Installation des Control Centers nicht leichter machen «Ironie ende». Egal, ich habe es geschnallt und installiert. Nur leider musste ich feststellen, dass weder Windows noch das Control Center die richtigen Treiber installierte. So funktioniert das Touchpad nicht, der Bildschirm wird nicht erkannt, so dass man weder die Helligkeit noch die richtigen Bildwiederholraten einstellen kann, die Performance ist zum Schreien und allgemein läuft der Laptop nicht rund. Ja mühsam habe ich die IDs der einzelnen Geräte ausgelesen und so das Touchpad zum Laufen gebracht. Der Rest funktioniert trotzdem nicht. Kundensupport? Fehlanzeige!!! Das Laptop ist in diesem Zustand unbrauchbar. Kein Spiel läuft momentan. Laut dem Gerätemanager scheinen zwar alle Treiber installiert zu sein, sind sie aber nicht, oder eben die falschen Treiber. Es ist eine verdammte Frechheit von Medion, dass sie unfähig sind, einem einfach die richtigen Treiber online zu stellen. Kann mir jemand helfen? Falls ich einfach zu dumm sein sollte, würde mich dies unglaublich freuen. Ansonsten Wut! Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank. Mein Laptop: MEDION ERAZER Beast X20 (MD 62310) CH MSN: 3003 2031 BB TFG GM7TG7P Beast X20 ERAZER black

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Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

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Erazer Beast x20 Treiber Probleme

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