Hallo, seit knapp einem halben Jahr besitze ich o.g. Rechner mit dem defekt. Ich habe gesehen, dass auch andere das Problem des sporadischen Einfrierens haben und das kein erkennbarer Grund zugrunde liegt. Egal ob surfen, spielen oder Ausführen eines Programmes - plötzliches einfrieren ohne Bluescreen oder Fehlermeldung und im Ereignisprotokoll steht nur Fatal Error ohne vorherige kritische Warnungen. Ich habe gehofft, dass nach einem halben Jahr es eventuell behoben wird durch ein Bugfix in Patches oder es neue Treiber gibt, die es beheben - dem ist leider nicht so. Hilfe über das Medion-Service Portal gibt es auch nicht. Anrufe auf der Hotline werden mit der automatischen Ansage: "Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an" obwohl es die Geschäftszeiten sind (Es sei man lebt interdimensional in einer anderer Realität) und Emails verlaufen ins leere (keine angekündigte automatische Bestätigungsmail des Eingangs ist jemals aufgetaucht). Ich hoffe, dass hier in Forum mir mit Rat oder Tat geholfen werden kann oder es auch eine einfache Hilfestellung gibt (z.B. "Treiber zum fixen gibt es auf der versteckten nordkoreanischen Hackerseite XXX oder per FTP bla blub oder auf Thunfischlichtwellenträger enthalten bei xxx..."). Bin verzweifelt und weiß nicht weiter - jegliches Unternehmen am PC, sei es zocken, streamen oder gerade was wichtiges schreiben - ist mit der Furcht im Nacken unterlegt, dass man gleich am entscheidendsten Moment des Spiels, der genialsten Stelle des Films oder genau bevor man sein stundenlang erarbeitetes Dokument speichern will, der Rechner (und auch die Seele als Konsequenz) einfriert.
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