Over Xothos

Gelöscht ... Meer weergeven

@Major_ToM : Erst einmal vielen Dank, der Service und DHL waren diesmal recht schnell, knapp unter 2 Wochen...das ist erstmal die gute Nachricht, zu der nicht so guten schicke ich Dir erstmal nachfolgend eine PN. ... Meer weergeven

@Major_ToM Das Gerät wurde gerade für den Rückversand fertig gemacht, kannst du mal schauen und mir vorab sagen, wo die Fehler denn gelegen haben? PS: Ich bin gespannt, wie ein Flitzebogen.   PPS: Vor einem halben Jahr konnte ich das Gerät ja wegen Aussenbandabriß nicht einsenden, rate mal, was mir vor einer Stunde wieder passiert ist 🤣🙈🤷‍♂️ ... Meer weergeven

@Major_ToM Ich habe erneut einen Serviceauftrag starten wollen, im letzten Schritt wieder die Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es später noch einmal...   Kannst Du Dich bitte drum kümmern und mir den Auftrag per Mail zuschicken, damit ich ihn ausdrucken und abschicken kann? Vielen Dank.   Gruß Jan ... Meer weergeven

@Major_ToM , ich habe es noch dreimal probiert, morgen werde ich es mal übers Handy probieren. Ich hatte die Bildwiederholfrequenz von 240Hz bzw. 165Hz auf 75Hz gesetzt, da lief er einige Tage stabil, vorhin schaltete er sich aus und im Gegensatz zu früher geht er jetzt gar nicht mehr an. So oder so muss er nun zum Setvice. ... Meer weergeven

@Major_ToM  Also das Troubleshooting habe ich durchgeführt, kein Fehler, den Auftrag zum Repaircenter habe ich ausgefüllt, im letzten Schritt wird dieser aber nicht abgesandt, ich werde es demnächst nochmal probieren.   Bei den Abstürzen wird ja immer eine memory.dmp erzeugt, ich habe mir mal den Spaß erlaubt, diese auszulesen, scheint doch eher etwas mit der 3080 oder dem RAM zu sein, oder was meint ihr?   Edit: Interessanter Beitrag: https://www.borncity.com/blog/2016/11/30/blue-screen-mit-fehlercode-0x00000116-nvlddmkm-sys/   m-sys/ ... Meer weergeven

Hallo @Major_ToM , lange ist es her, hast Du dir den Vorgang wieder zurückholen können? Ich würde zeitnah nun den genannten Reparaturauftrag starten wollen hinsichtlich des Lüfters. Dass ein Upgrade von Komponenten nicht möglich ist, ist mittlerweile gar nicht schlimm, ich habe mir einen externen Monitor HP X34 gekauft und bin von der Bildschirmgröße begeistert.   Grund für den Reparaturauftrag wäre nicht nur der Austausch des beschädigten Lüfters, sondern auch die Reparatur folgender Kuriosität, sämtliche Fehlersuchen wurden durchgeführt, wie Treiber, Verbindungskabel (HDMI und DP 1.4), neu formatiert: Die Bildschirme (sowohl Singlebetrieb Laptopmonitor, als auch der HP X34) schalten sich nach geraumer Zeit (manchmal nach 5min, manchmal nach 30 Minuten) einfach aus, der Bildschirm wird schwarz, das Programm läuft noch einige Sekunden im Hintergrund und manchmal startet der Laptop neu. Es sind keine Fehlermeldungen (Bluescreens), es sind verschiedene Programme, manchmal auch nur der Browser, Temperatur und Leistung CPU/GPU habe ich überprüft und kann den Fehler nicht finden. Energiesparpläne wurden auch gecheckt, ich weiß gerade nicht weiter, wenn einfach von jetzt auf nachher der Bildschirm schwarz wird.   Wie soll ich vorgehen mit dem Reparaturauftrag? Ums Einschicken werde ich nicht herumkommen, ein Dreijahresgarantie ist vorhanden.   Edit: Habe eine ganz interessante Beobachtung gemacht, der Fehler muss wahrscheinlich irgendwas mit dem Netzteil oder der Stromzufuhr/-bearbeitung/-verteilung zu tun haben, ich habe einfach eben mal (das erste mal überhaupt) nur über Akku gestartet und keinerlei Abstürze bisher (seit 1,5h)... ... Meer weergeven

@Major_ToM : Tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde, ich habe mir leider aktuell die Außenbänder durchgerissen, so dass ich das Laptop so oder so augenblicklich nicht zur Reparatur verschicken kann. Sollte ich wieder fit sein, werde ich hier im Thread dich erwähnen und du kannst dann dem Reparaturauftrag deinen Kommentar beifügen.   Du hast ebenso recht, einfach mal so Lüfter austauschen ist nicht, der hängt tatsächlich an den Kühlplatten der CPU/GPU, wie man hier in 6:35 erkennen kann: https://www.youtube.com/watch?v=stf6WWeGVxg   Da du meine Frage zum 1:1 Austausch nicht beantwortet hast, gehe ich davon aus, dass Medion nicht so kulant sein wird. Auch den Aufpreis zu einen höherpreisigen Gerät scheint wohl nicht möglich, da auch hier du keine Antwort präsentiert hast.   Bleibt also wohl nur der klassische Weg der Reparatur (oder der Kauf des anstehenden neuen X40 😂), zwei „Wünsche" hätte ich da aber gerne, auch gegen Aufpreis. Kannst Du nachfragen, ob diese sich realisieren lassen? Als Kühlpaste hätte ich gerne eine hochwertige, z.B. Kryonaut Grizzly, ebenso die Anfrage, ob das FHD Display in das QHD Display des Schwestermodells MD62210 getauscht werden könnte, FHD ist echt boring, selbst bei DSR. ... Meer weergeven

@Major_ToM Jaja, die lieben Vorschriften und sicherlich hast Du da auch recht, aber ich bin da ernsthaft am überlegen. Im Serviceportal bin ich schon lange mit zwei Geräten registriert, dieser Aufwand würde wegfallen, allerdings hatte ich vor 1,5 Jahren bereits meine erste Rücksendung, die wirklich katastrophal war. Erst wurde VIER Wochen überhaupt nichts gemacht, nach meiner Nachfrage wurde dann allmählich begonnen zu reparieren, nach zwei weiteren Wochen wurde dann das Gerät zurückgeschickt, allerdings mit einem FALSCHEN Prozessor und MB (5800H statt 5900HX), so dass dieses Gerät dann auch wieder ausgetauscht werden musste. Alles in allem war ich zwei Monate ohne Gerät, sowas prägt.   In der Bucht gibt es beide Lüfter für 20€, das wäre eine Alternative, aber damit verwirke ich die Garantie oder ich lasse es so, dann wäre das fahrlässig, denn die Reparatur ist ja nur hilfsweise. Ich habe das Gerät damals über Aldi gekauft, daher drei statt zwei Jahre Garantie, besteht die Möglichkeit auf Kulanz, das Gerät auszutauschen 1:1? Gerne bin ich auch bereit, einen Aufpreis auf ein aktuelleres Gerät zu bezahlen (MEDION® ERAZER® Beast X30 (MD62405)). ... Meer weergeven

So, vielen Dank für die Belebung dieses Threads und besonders @Fishtown  für den Link zu Reddit. Dieser hat mir sehr weitergeholfen.   Laut Fehlermeldung kann der Fehler ja nur direkt oder indirekt mit dem Lüfter bzw. der Lüftersteuerung zusammenhängen. In dem dortigen Thread wurde ja gemutmaßt, ob der Laptop geöffnet wurde oder die Lüfterkurve manuell in dem Tool geändert wurde.   Also habe ich mich dem einfach paar Stunden gewidmet, die Lüftereinstellungen auf Standard gesetzt, mit Akku und Netzbetrieb gemessen, aber immer diese Fehlermeldung. Als ich schon fast beim Aufgeben war, dachte ich, als ultima ratio baust du mal die Lüfter ab, reinigst sie gleich mal mit und schraubst sie wieder drauf und genau dabei habe ich tatsächlich den Fehler gefunden. Der Stecker zum CPU-Kühler ist 4-adrig, eine Ader war wohl im Zuge des Herstellungs- bzw. Montageprozesses werkseitig gequetscht (ich vermute stark, unter einer der drei Lüfterschrauben eingeklemmt).   Über die Zeit hat sie sich auf-/ bzw. abgerieben, so dass aktuell der Draht nicht mehr geschützt ist. Ich habe hilfsweise jetzt die bewegliche Hülse, die die vier Adern umlagert, über diese Stelle gezogen, dass kein Kurzschluss entsteht und siehe da, es funktioniert einwandfrei.   Jetzt die Frage, aufgrund meiner bisher nicht so optimalen Erfahrungen mit dem Reparaturservice, besteht die Möglichkeit, dass mir der CPU-Kühler zugeschickt werden könnte, damit ich ihn wechseln kann? Ich würde ungern die Maschine einschicken wollen. Es handelt sich um das Teil THER7GK5M6-1411 GK5MP6O von Sunon.     ... Meer weergeven

@Major_ToM Vielen Dank für die Antwort. Diese Meldung trat Ende 12/2022 erstmals auf und es wurde in diesem Zeitraum weder eine Hardware- oder Softwareänderung vorgenommen, noch ein BIOS Update durchgeführt. Die letzte Änderung war 11/2022 mit dem Update der Firmware der Samsung SSD´s PM9A1-00B00 auf Version GXB7401Q. De- und reinstallieren des CC´s hat nichts gebracht, ebenso das alternative CC von XMG in der Version 4.9.47.10 (weist ebenso die gleiche Meldung auf). ... Meer weergeven

...ein Techniker oder Programmierer vielleicht? ... Meer weergeven

/push. Noch wer vielleicht eine Anregung zu o.g. Thematik? ... Meer weergeven

Hallo @Fishtown, nichts besonderes, habe auch 3D Mark durchlaufen lassen, mit 11700 Punkten (Time Spy) eigentlich alles in Ordnung:    ... Meer weergeven

@JeLi64 Ich habe bewusst die letzten Wochen nichts mehr geschrieben, weil ich einfach von dieser Thematik extrem genervt bin. Man bekommt hier Brocken vorgeworfen, soll Testkanditat spielen auf eigenes Risiko und dann möglichst noch Feedback geben? Es ist Unfähigkeit, unbedingt mit Mitbewerbern mithalten zu wollen, aber Geräte und Software im Alpha- bzw. Betazustand auszuliefern. Ich verstehe, dass es hier einige User gibt, die nicht vom Fach sind, da schmunzle ich leise in mich hinein über einige Fragen, finde es aber bedenklich, dass da keine dauerhaften Lösungen präsentiert werden, sondern immer nur: Versuche das, mache das...was dann die plausibelsten Dinge sind nach dem Motto: Ist es im Zimmer dunkel, schalte den Lichtschalter an   In dieser Preisklasse von 3000€ ein absolutes Unding. XMG (bestware) hat ein ähnliches Gerät herausgebracht (Neo 17, gleiche Prgrammierer), die hatten nie ein Problem mit dem BIOS oder dem Controlcenter. Ich gehörte ja zu denen, die ihre Kiste einigermaßen im Griff hatten, auch mit den Benchmarks hier führend war, aber genau wie du verstehe ich die Bezeichnung des BIOS nicht, weil es so klingt, wie ein Zwischenschritt zwischen der 23er und 26er und nicht, wie ein Nachfolger der 26er, ebenso habe ich wie der Kollege nun auch in der Gerätesteuerung noch 1.26 stehen, im BIOS, HWinfo aber die korrekte Bezeichnung. Ich war so blöd und habe den Versuch gestartet, Ergebnis: Never touch a runnig system, belasse es definitiv bei der 1.26, den ich habe mir mein Controlcenter zerschossen und bekomme es durch mehrmaliges de- und neuinstallieren nicht mehr hin, auch mit dem (nicht mehr erforderlichen) Defaulttool. Ich habe einfach wieder das CC von XMG genommen, funktioniert.   Ich werde mir nie wieder ein Medion kaufen, obwohl ich die Geräte lange in meiner Peripherie empfohlen habe, nachdem Lenovo eingestiegen ist., aber meine Geduld ist am Ende, besonders wenn man hier gleich "in eine Ecke gedrängt wird", wenn man nicht zufrieden ist und seine Meinung äußert. Ihr könnt mich gerne sperren, ich bin in genügend Plattformen unterwegs, dort meine Meinung über dieses Wirrwarr hier zu äußern und zu begründen. Und du hast recht, selbst einfach Fragen werden ignoriert, ich bzw. habe jedes Mal via Forum oder PN nachgefragt, was das Changelog beinhaltet, was konkret verändert wurde, aber Antworten gab es nie... ... Meer weergeven

@mediadoctor Danke, hat sich erledigt, bei mir wurde nun das Update etwas zeitverzögert angeboten und ich habe den Updateprozess bereits abgeschlossen. ... Meer weergeven

@mediadoctor Hmmmm, ich finde leider kein Update für mein Modell, sehr seltsam. Hast du das BIOS File zusätzlich auf dem Rechner? ... Meer weergeven

Nvidia Geforce Experience -> Einstellungen (Zahnrad) -> Allgemein -> Whispermode 2.0 per Button an- oder ausschalten ... Meer weergeven

@Andi123 Das dauert in der Regel paar Stunden, manchmal nen Tag, die Fotos müssen erst überprüft werden. Ich würde dich aber trotzdem bitten, den offiziellen Supportweg zu beschreiten (Telefonhotline) oder die Frage direkt an einen Mod oder Admin zu stellen, z.B. @Andi oder @Major_ToM .   Ich habe für alles eine Lösung gefunden und das ganze Gewurschtel mit Medion irgendwie gelöst über die Monate, aber nicht immer im Gleichklang mit dem Support. Um deine Garantie- und/oder Gewährleistungsrechte nicht zu beschneiden, oder eine Rückgabefrist in Gefahr zu bringen, sollte das "offiziell" hier erklärt bzw. geklärt werden. ... Meer weergeven

Hallo @Andi123 ,   bitte teile mir die MD und MSN Nummer mit...ne Spaß. Hmmm, weißt du, wie man Screens hochlädt? Wäre mal interessant, wie Dein Control Center im Reiter Leistung -> Manuelle Profile aussschaut. ... Meer weergeven

...wobei leider dringend zu erwähnen wäre, dass die eingebaute PCIe® 4.0 NVMe™ SSD (bei mir die OEM Version der Samsung 980 Pro, also die PM9A1) nicht vollständig ausgelastet wird, sondern lediglich mit PCIe® 3.0 angebunden ist. Aktuell betreibe ich im X25 2xPM9A1 mit je 2TB. ... Meer weergeven

Ach schau mal an, wer wieder da ist @JeLi64  😂👍. Ich schließe mich dem Vorredner an (bin auch ein oller myDealzer) und bin der (amateurhaften) Meinung, dass es kaum Veränderungen zu deinem "alten" Gerät gibt. Du hast es gut gemacht, hast wegen der damaligen Problematik das Gerät zurückgegeben, dich zurückgelehnt, schaust nun, ob alles behoben wurde und gehst voll Energie an die "neue" Sache. Ich habe mein Gerät nicht zurückgegeben und mich Woche zu Woche hier durchgekämpft. Ich kann zwar sagen, es läuft nun alles einwandfrei, aber wenn ich die Energie dagegen rechne müsste, ich denke, ich würde es nicht nochmal machen.   Aktuell Stand: BIOS 1.23 mit aktuellem CC (von Medion): Alles geht, alles ist richtig eingestellt und kalibriert, TimeSpy sagt 11800 Punkte. ... Meer weergeven

@Major_ToM Gibt es zu dem 1.23 eigentlich einen Changelog? ... Meer weergeven

Ich muss zugeben, dass ich die 12000 Punkte auch nur mit einem anderen CC erreicht habe (das von XMG), daher kann ich das nicht empfehlen. Mit dem von Medion falle ich auf ca. 11500. ... Meer weergeven

@Radnaskela Ich glaube mich zu erinnern, dass irgendjemand im Hauptthread ähnliches Problem hatte. Ich bin mir nicht sicher, ich glaube, es war bei Cyberpunk und es ging um das Netzteil, das wohl nach einigen Aussagen an der Grenze arbeiten soll. Tenor war glaub, dass wenn die GPU max läuft, ja auch noch eine Wattreserve für CPU und Co. reserviert werden müssten. Wenn die CPU noch gewisse Watt schluckt, hatte der Kollege bei CP glaub auch nur ca. 125 Watt, obwohl er 150+15 Watt einstellen konnte, aber wie gesagt, steinige mich nicht, ich weiß es nicht mehr genau. Durch das ganze hin- und her, mehr oder minder manch sinnfreier Aussagen hier im Forum ist mir das ganze nun egal, wieviel Watt oder wieviel Timespy Punkte (ich kam auf knapp 12000). Die Kiste läuft sehr gut und sehr schnell, die Nuancen merkt eh kaum einer, von daher habe ich meinen inneren Frieden gefunden. ... Meer weergeven

Also ich muss das echt mal loswerden, ich bin ja immer ruhig und besonnen und habe mich über einige Posts, die einige andere User hier schon abgesetzt haben, indem sie Mods, Medion etc, verbal etwas zu heftig angegriffen haben, gewundert, auch geärgert und zurückhaltend reagiert, denn der Ton macht die Musik. Ist aber echt krass, ich bettel exakt seit Ende Juli 2021 alle zwei Wochen hier um das Bios 123 ohne Erfolg, werde vertröstet und dann kommt ein User her und schwupps, zwei Tage später gibt es einen Downloadlink? Ohne Worte...   @Major_ToM Hier geht es um das Beast X25 von Dezember 2021 mit dem QHD Display, ich habe noch das MD 63835 mit FHD Display (MSN 30031784), gehe ich richtig in der Annahme, dass das Bios hier passend ist? Ich danke dir trotz meinem 180er Puls für den Link, dein Job ist sicher auch nicht immer leicht. ... Meer weergeven

Also ich bin müde, Monat für Monat nachzufragen und jedes Mal vertröstet zu werden. Auf der HP ist nach wie vor nur die Version 119 zum Download, eine andere Bezugsquelle ist mir nicht bekannt, die hier oft beschriebene Updatefunktion über Windows ist ja bekanntlicherweise eher ein Witz, obwohl der Reparaturservice bereits seit einem halben Jahr die 123 aufspielt. Ich habe ja Verständnis von einer Verzögerung von paar Tagen und Wochen, aber ein halbes Jahr? Ich bin nicht der, der große Reden schwingt und daher eher still und leise die Konsequenz aus diesen Verzögerungen zieht. ... Meer weergeven

Gibt es aktuell Neuigkeiten? 1.23 wird immer noch nicht zum Download angeboten (aktuell 1.19), jedoch alle Laptops, die als Servicefall eingeschickt werden, weisen bereits 1.23 auf. Also kein Einzelfall, wie damals bei meinem anderen Gerät, sondern wohl Routine, ergo sollte doch nun langsam echt nach paar Monaten eine Veröffentlichung anstehen, oder? ... Meer weergeven