À propos de Bnu

@KillaGT    ich kann mir vorstellen, daß man da nur Rechner vergleichen kann, die im gleichen Energieschema fahren.   Und vielleicht wurde auch etwas bzgl. des jewiligen Energieschemas oder auch aller Energieschemata (falls das auch teilweise vom BIOS verwaltet wird oder nur Sensorwerte dazu, das weiß ich nicht ad hoc) verändert, so daß diese Unterschiede sich dann natürlich selben PC vorher / nachher zeigen.   Nichtsdestotrotz vermute ich, daß es sich nicht um Probleme bei der Taktfrequenzumschaltung handelt, sondern irgendwas im I/O-Bereich - Thema "mouse move 3 Schritte - dann freeze" nicht paßt. USB, M.2 usw. kommen sich da bei einer bestimmten Konstellation und timing ins Gehege.   Früher gabs Northbridge und Southbridge, das gibts ja so nicht mehr. Hängt IMHO alles am Chipset mit seinem eigenen PCIe Controller mit irgendwelchem Lane sharing, wozu ich erst noch mehr lesen müßte. Paßt ja auch zu den massingen PCIe Fehlern im log.   Die Info von Usern, daß dann bei einem Video noch 3 Sekunden Ton kommt ist auch interessant, kommt vermutlich ein paar Sekunden-Rest aus dem Puffer - dann hängt die ganze Kiste. Ich hatte nie Videos laufen.       ... Afficher plus

@CoraKarotte    Wow, klingt super. Laufzeit bisher?   War schonmal die Rede hier vom Update des Graka-BIOS?   edit: welche MD-Nummer hast Du?   @SU34  Außergewöhnliche Situationen erfordern außergewöhnliche Lösungen und kein oberlehrerhaftes Vorbeten von Garantiebedingungen. Kannst ja mal im Umkehrschluß Medion auf ihre vertraglichen Pflichten hinweisen, wenn Du Langeweile hast SCNR ... Afficher plus

@SU34  wo kommst Du denn her?   3 Postings in 5 Jahren? Und willst uns dann hier die Welt erklären? Auch sehr witzig. ... Afficher plus

@Anonymous    soweit kommts noch, daß wir extra bezahlen damit Medion seine Kaufvertrag einhalten kann.  No way.   Es ist sooo ermüdend Andis Permanentnutzlosaussagen zu lesen......   Wer es noch nicht verstanden hat: Medion scheint abzuwägen und für manche Produkte Minimalaufwand zu fahren und die Kunden am ausgestreckten Arm verhungern zu lassen. Beim Hunter X20 gab es z.B. ein neues BIOS, das funktioniert.     Die X10 Kisten sind verkauft, dann tun wir so, als wenn wir uns kümmern und lassen, vermutlich weil ECS sich nicht so gut kümmert wie MSI, ein Skript Kiddie aus der Nachbarschaft ein BIOS verkorksen. Das hat doch nie im Leben eine kompetente Person gemacht und getestet schon gar nicht.   Ist betriebswirtschaftlich vermutlich am besten. Was denkt Ihr, wieviele Leute mit den freezern leben, weil sie bei Games nie auftreten ........oder zur Reparatur einschicken wollen, es am Ende aber doch nicht tun und dann die Kiste verticken, der nächste Besitzer hat dann das Problem..., das halbe Jahr Garantie verstreicht, dann Beweislast beim Besitzer, schön verloren, oder schlachten und verticken, so wie hier (der arme Hund, der das gekauft hat)   https://www.ebay.de/itm/324736942876   oderoderoder....    Bevor sich hier ein Moderator künstlich empört: Ich lasse mich immer noch gern vom Gegenteil überzeugen. Das könnt Ihr nur offensichtlich nicht. An Eurer Stelle würde ich den Members hier bis auf weiteres auch keine höhnische 'Medion läuft bei mir' Sig zumuten. Aber jeder gibt sich so, wie er möchte. ... Afficher plus

Daß man um das vorige BIOS betteln muß ist ebenfalls ein no go, paßt aber ins Bild. Völlig unnötig, daß das nicht _ungefragt_ zum DL bereitsteht.   Für @olivenmann  und alle, die mit diesem PC auch noch arbeiten müssen und denen durch freezer Text verloren geht: Installiert Euch ditto, das ist eine Zwischenablage, die _alle_ strg-C speichert und nicht nur den / wenige letzte, auch Screenshots. Damit kann man Textverlust zumindest abmildern, indem man alle paar Sätze mit strg-A und strg-C sichert. Das liegt dann auch nach dem freeze und Neustart in der ditto ZA.   edit: oder eben die Win 10-eigene erweiterte ZA aktivieren,hab ich noch nie probiert, wenn die keine Screenshots kann ist sie für mich eh nicht brauchbar edit 2:  lese gerade, die behält regulär keine Einträge bei Neustart, also unbrauchbar     @TerrorDown    FULLACK zu dem, was Du zum Probelauf der 30 PCs schreibst. Es ist auch im restlichen Kontext, der uns hier aufgetischt wurde mehr als unglaubhaft.   Weiter vorn schrieb ich schonmal, daß es irgendwann (glaube bei Win XP) auch die Situation gab, daß mit einem Mouse - Move der PC einfror. Ich weiß nicht mehr 100%ig ob mit einer Maus am COM-Port (wie die Zeit vergeht 🙂 ) oder am USB-Port, meine aber irgendwie, daß es eben gerade am USB war und COM ging. Jedenfalls war es damals nicht sehr speziell hardwareabhängig, sondern betraf mehrere verschiedene (nicht alle) Konfigurationen und es gab irgeneinen fix, an den ich mich nicht mehr erinnere. BIOS war es nicht, evtl. ein Treiberupdate oder man änderte einen Registry-Eintrag. Hätte Medion fähige Techniker (oder würde solche extern beauftragen), dann wäre das mit loggen + evtl. noch n Analyzer ran und schauen, was beim freeze hier bei unseren PCs passiert, zu finden.   Hab gerade ne lustige Idee, man könnte ne COM-Port-Karte einbauen (grade nachgesehen, gibts sogar für PCIe 🙂 ) und da eine serielle Maus anschließen. Dann kann man möööglicherweise eingrenzen, aber mit der Info kann der Medion-Support dann vermutlich auch nichts anfangen, weil unfähig, Lösungen zu erarbeiten die tiefere Kenntnisse erfordern. ... Afficher plus

Also ich habe mir nochmal angesehen, wie sachlich und klar andere und ich am Anfang dieses threads geschrieben haben. Mehrere User haben sich den Arm aufgerissen um sich gegenseitig zu helfen. So etwas macht eine gute Community aus.   Von den Mods kamen _immer_ nur Allgemeinplätze, so auch im letzten Posting eines Mods hier (oder künstliche Empörung, wenn jemand mal nach 2 Monaten!!! deutlich wurde). Auf eine solche Moderation, von Support gar nicht zu reden, kann jede Community aber sowas von verzichten.     Der Satz von @Andi     Leider ist die Sache nicht ganz so einfach, wie ihr euch das immer vorstellt.    ist an Frechheit ja kaum noch zu überbieten. Es ist eine Unverschämtheit. Das sage ich als jemand mit jahrelanger Kundendiensterfahrung sowohl bei einem Vertragskundendienst eines ehemaligen großen deutschen Unterhaltungselektronikherstellers als auch mit der gleichen Erfahrung in einer anderen Branche.   Für mich ist klar, daß wir hier nur xxxxxxxxx wurden, ja, das schreibe ich mit voller Absicht und dem Hinweis, daß ich seit 20 Jahren in verschiedensten Foren und Communities unterwegs bin - und wer mich kennt weiß, daß ich nie etwas oder jemanden grundlos blame.   Vorsand und Aufsichtsrat der Medion AG werde ich mit Verweis auf den schlichten Sachverhalt und diesen Thread schriftlich zu einer Stellungnahme auffordern - und meine Erfahrung bzgl. der dreimonatigen Hinhaltetaktik hier im Nebensatz erwähnen. Falls ich dann hier noch Zugriff habe teile ich das Ergebnis unter Wahrung aller datenschutzrechlichen Aspekte mit.    Und bevor hier jemand etwas von Aufgeregtheit oder sonstwas schlaumeiert, ich bin die Gelassenheit selbst.     MOD-Edit: Kraftausdruck entfernt. Bitte sei so nett und beachte zukünftig die Nutzungsbedingungen. Gruß - Andi ... Afficher plus

@ThomasK7    Witzig, ich antworte Dir gern, wenn Du als offensichtlicher "Kenner der deutschen PC-Retail-Realität"  🤣 etwas zum Thema beiträgst.   Informiere Dich einfach, bevor Du hier postest. Es gibt bisher keine funktionierenden Ersatzboards von Medion. Auch nicht, wenn man den PC eingeschickt hatte. ... Afficher plus

...bringt die Sache vorwärts???  Ja offensichtlich nicht. Bis heute 0 Erfolg.     ...bleibe am Ball.. sorry, unsachlicher geht es kaum, man mag es ja nicht mehr lesen...   @Andi Erhalte ich eine Antwort auf meine Frage an Dich? War doch klar und verständlich formuliert?   @ThomasK7 Es gab auch noch keinen Händler, der nach einem Vierteljahr seinen zahlreichen Kunden keinen funktionierenden PC, der bezahlt war, hinstellen konnte. Korrigiere mich, wenn ich mich irre. Und was _Du_ da umgebaut hast ist für die Betroffenen herzlich egal. Die Kiste muß laufen so wie gekauft.   edit: Und erkläre mir nicht, was ich mir sparen kann oder nicht, wirkt lächerlich.     @Airliner68    Das große ATX, hatte ich vorn auch geschrieben, auch daß ich ein Gehäuse dazu neu hatte und man natürlich nicht so ein teures Board kaufen muß. ... Afficher plus

@Airliner68    Viel Erfolg (ernsthaft) mit dem Netzteil, ich hatte ein Corsair RM 750 versucht, war auch deutlich leiser als das InWin, aber bzgl. der freezer keine Besserung.   Der Rechner lief perfekt mit allen Medion-Komponenten außer dem Board, da hatte ich dann ein ASUS ROG Strix B560-F drin. Lief durch, ohne freezer.   Und es waren die hier beschriebenen freezer, lastlos, dann Mauszeiger bewegen, nach kurzer Bewegung freeze oder auch mal eingefroren von allein ohne Last. Nie bei Spielen, die Leistung (egal ob von der CPU oder der GPU) brauchten.  Deshalb ist Netzteil, wenn er dann läuft, IMHO auch eher nur Kompensation des eigentlichen Problems. ... Afficher plus

Hallo @Andi,    die Entschiedenheit, wie sie beim Widerspruch geäußert wird wünschte ich mir vor allem bei den eigentlich wichtigen Aspekten.   Das BIOS existiert schon mehrere Wochen im Probelauf mit 30 Rechnern?? War das hier schon zu lesen? Egal, nur möge man sich nicht wundern, wenn der von mir beschriebene Eindruck entsteht, einmal mehr gerade jetzt nach der Info zum neuen BIOS. Und der Pfusch mit der USB-Stromversorgung fiel auch nicht auf? Aus- und Einschalten gehört zu einem ordentlichen Probelauf.   Wenn im Labor 30 PC angeblich, und ich schreibe bewußt "angeblich", Wochen ohne freezer laufen und am Release-Tag des BIOS bei mehreren Kunden innerhalb weniger Stunden wieder freezer auftreten - incl.anderer 'Nebenwirkungen' - dann macht genau wer hier etwas falsch??   Was bitte soll die Anzahl der Erhöhung der Testläufer bringen? DAS ist Augenwischerei und WEITERE Hinhaltetaktik. Medion hatte mehrere eingesandte PC, die definitiv diesen Fehler hatten - und ihn nach der Reparatur weiterhin haben.. Wenn im Labor 30 PCs den Fehler nicht zeigen, bei x Kunden dieser aber der üble Normalfall scheint und ohne Aufwand spätestens innerhalb einiger Tage zu zeigen ist, dann sollte das Labor sich...... Satz bitte selbst fertigstellen.   Erbitte kurze Info, ob Du, @Andi  im Namen der Kunden, die sich hier gemeldet haben, ein Statement incl. SOFORTIGER Lösung bei der Medion GF einforderst oder ob ich das offiziell per Einschreiben Rückschein machen muß. Keine Sorge, die Zeit nehm ich mir, auch wenn ich sie nicht habe.    Mit Verlaub, es reicht jetzt!!! (und ich benutze selten Ausrufezeichen, schon gar nicht mehrere)   Dieser Thread wird morgen 3 Monate alt. ... Afficher plus

...kann ja sein, aber CEO ist vermutlich jemand anderes, hab keine Zeit nachzusehen.   Von dem werde ich ein Statement einfordern, falls das @Andi nicht erledigt und hier veröffentlicht.   Das Statement bekomm ich dann oder auch nicht, dann ab zur c't, "Vorsicht, Kunde"   Sonst wird man ja bei Medion offensichtlich nur auf den Arm und nicht ernst genommen. ... Afficher plus

Ich schlage ganz sachlich und emotionslos vor, daß @Andi den Vorgang bitte der Geschäftsleitung von Medion vorlegt und wir eine Stellungnahme incl. wirksamem Lösungsvorschlag bekommen.   Das spart mir Zeit - ich habe auch Stunden verbracht mit der Fehlersuche und könnte hier mal Zeit sparen mit schreiben, ausdrucken, usw., e-mail wird ja vermutlich eh nicht beachtet - sonst schreibe ich diesen complaint an die GF und werde zwei Punkte ansprechen:   1. Den Sachverhalt selbst - freezes 2. Den Zeitraum von drei Monaten, in denen man nur 'es wird dran gearbeitet... wir sind am Ball....' erfuhr. Das ist vom Zeitraum her und vom Antwortinhalt her inakzeptabel.   Grüße ... Afficher plus

Good luck Euch 🙂 , ich kann es erst am WE flashen.   @Andi    Was ist am BIOS geändert worden?     Grüße ... Afficher plus

Nicht angeschlossene Lüfter sind natürlich ohne Diskussion. Bzgl. Luftrichtung ist alles gesagt, kann ja jeder machen, wie er möchte.   Ich erlaube mir nur, _gerade_ nach den bisherigen Erfahrungen keinen Pfifferling auf einen (telefonischen) Medion-Support-Hinweis geben zu wollen - siehe auch Prozessortausch, half nicht und noch dazu sinnlos teuer. Mobo wäre nichtmal die Hälfte gewesen.   @Airliner68    Das Netzteil war es bei mir nicht, aber klar, man versucht was man kann.   Ich frage mich, wie lange Medion die Kunden noch hinhalten möchte. Medion kann gern bis zum Tag x auf ein neues BIOS warten, aber als Kunde möchte ich 3 Monate nach dem Gerätekauf eine Lösung, die spätestens genau _JETZT_ funktioniert. Und diese Lösung ist seit zwei Monaten bekannt.   Scheint aber zuviel verlangt zu sein. König Kunde?  ... Afficher plus

Den Lüfter "brauche" ich nicht für niedrige CPU Temperaturen, die waren war vorher auch ok, weil bei mir die Stecker korrekt gesteckt waren und die WaKü direkt von kalter Außenluft durchströmt wird.   Und es geht hier primär um freezer bei wenig CPU-Last. ... Afficher plus

@Angelus  schrieb: Habe ich, daher wurde die Kühlung umgebaut (nach Rücksprache mit dem Medion Support) die Wasserkühlung zieht jetzt kalte Luft aus der Front rein (Durchströmungseffekt bleibt somit erhalten und der andere pustet die warme Luft aus dem Gehäuse nach hinten raus anstatt sie in der Front im Schlot-Effekt nach oben und dann zum Netzteil hin weiterzuleiten (ist so normalerweise auch üblich, wenn nur die Wahl zwischen geschlossener Front und mit breitem Lüftungsgitter versehener Rückseite besteht, dies verhindert auch eine übermässige Verstaubung des Innenlebens des PC's) Kalte Luft aus der Front, aus der Rückseite kam auch kalte Luft von außen. Wohin wird denn jetzt die heiße Luft der WaKü geschoben? Auch erstmal nach innen?   Einen Schlot - Effekt bei 50 bis 80 cm Schacht zu bemühen ist eher lustig.   Ich habe alle Stecker so, wie sie sein sollen, einen Lüfter mehr am Boden, der nach innen gerichtet ist, Raus findet die Luft so sehr gut von allein, muß nur genug nachgeschoben werden.   Es wird wohl das reine ordentlich stecken von Lüfter und Pumpe gewesen sein, daß die Temperaturen hat sinken lassen. ... Afficher plus

Hast Du mal drüber nachgedacht, daß der Lüfter - so wie er war - die Wakü mit kalter Außenluft durchströmen ließ  = den Proz. effektiv gekühlt hat und jetzt warme Innenluft durch die WaKü nach außen schiebt, delta Theta also deutlich geringer ist? ... Afficher plus

@Airliner68  schrieb: Hallo Community, ohne euch jetzt frustrieren zu wollen möchte ich allerdings melden, das ich soeben bein normalen surfen wieder einen Freeze hatte. Damit wäre auch der zweite M2 Slot als Lösung außen vor.(Hat nur zwei Tage funktioniert) Gibt es neues von den Kollegen, die schon ein alternatives Board betreiben? VG Carsten Uns kann man nicht mehr frustrieren 🙂   Also bleibt für den, der Langeweile hat, der Betrieb mit einer normalen SSD. Mit Acronis oder sonstwas die Platte kopieren, rein und läuft hier seit über einer Woche ohne freeze. Echte Neuinstallation mach ich erst, wenn es sich lohnt.   Zum Medion - Kundendienst und dessen Umgang mit den Medion - Kunden sag ich an dieser Stelle mal nix. Nächstes Mal vielleicht.   ... Afficher plus

Zu den Erkenntnissen von @Kmanchine paßt auch, daß bei mir das Medion-Board mit einer 'normalen' 2,5 Zoll SSD statt der NVMe ohne freezer läuft. ... Afficher plus

  Gibt es denn (Aktivitäten für) ein neues BIOS für unser MB?  Ist ja eigentlich üblich, daß es so paar updates gibt, auch ohne daß ein verbreiteter Bug vorliegt und bis das Board in die Jahre gekommen ist. ... Afficher plus

Der Vollständigkeit halber:   Ich hatte, wie vorn geschrieben, das ASUS ROG Strix B560-F Gaming WiFi (ATX-Format) genommen und ein ATX-Gehäuse.   Beim Hunter 20 thread bewegt sich was (neues BIOS), hier nicht, still ruht der See. Und man darf dort offensichtlich am BIOS _keine_ Veränderungen vornehmen. Auch eher unüblich, aber das ist vielleicht kein zugesichertes Feature beim PC-Kauf, weiß ich gerade nicht genau.     Aus meiner früheren Erfahrung im Kundendienst weiß ich, daß ggf. nicht immer das gemacht wurde, was gesagt wird (aus verschiedenen Gründen, wo kann man am besten abrechnen oder sonstwas). Das auch zum Thema 'Prozessor getauscht'. Kann stimmen, muß aber nicht.   Dazu war es entweder klar als Ursache bekannt, d.h. aus Erfahrung, oder man hat es getan und dann den PC probelaufen lassen. Da wäre die Frage interessant, wie lange der PC unterwegs war, um ganz grob auf die Probelaufdauer schließen zu können.  ... Afficher plus

Hatte / habe zwar bis auf eine üble Ausnahme immer Asus, aber mit ASRock macht man wohl nichts falsch. Gigabyte hatte wie schonmal geschrieben, bei mir verschi**en bis in die Steinzeit, die Erfahrung ist aber 9 oder 10 Jahre her.   Würde nur schauen, ob das Board die RAM-Riegel verträgt.  ... Afficher plus

Im Hunter X20 thread sollen alle Betroffenen alle Aufkleber ihrer PCs (Typ, Seriennummer usw) als PN senden, das klingt wenigstens etwas nach Lösungsfindung.   Ich erwarte hier beim X10 kurzfristig nichts mehr, lasse mich aber gern überraschen.     Bis dahin empfinde ich die Signatur von @Andy schon etwas unpassend, denn bei anderen und mir läufts halt nicht.   ... Afficher plus

@bernd04    Die freezer treten fast immer bei geringer Last auf. Oder eventuell, wenn der Prozessor von idle zu irgendeinem höheren Lastlevel schalten will.   Allerdings hatte bei mir Höchstleistung auch nicht geholfen, das mit dem Bios wußte ich damals nicht. Außerdem möchte ich natürlich einen Rechner, der ohne Krücken läuft.     Jemand schrieb IIRC auch, daß der Rechner nach einem update lief, dort ebenfalls: man hat keine Sicherheit, daß er nicht nach dem nächsten update wieder freezt.   Ich finde das Hinhalten über nunmehr Monate schon seltsam, genau so wie im X20 thread. Dort steht, daß der telefonische Kundendienst gar nichts von dem Problem des X20 wüßte, wenn man da anruft. Alles sehr seltsam....   Eine Lösung wäre, nach den hier gemachten Erfahrungen für 80,80 ein anderes Stino-Board bei den eingesendeten PCs zu verbauen oder denen, die selbst tauschen können, zuzusenden. Als Medion bekommt man die noch günstiger. Oder denen, die selbst eins gekauft haben, das im normalen Rahmen zu erstatten. Das wäre lösungsorientiert.   Aus meiner Sicht spielt man auf Zeit, da helfen auch keine diffusen Aussagen von Mods hier, die sicher auch in keiner schönen Position sind. Der Geschäftsleitung von Medion scheint es ja egal zu sein - oder sie weiß nichts davon.   ... Afficher plus

Hi,   Veränderung: medioneigene Maus? Ersetzt?   Danke + Grüße ... Afficher plus

 @petesampraz hat seinen PC repariert bekommen, damti ist die Lösung doch erarbeitet?  ... Afficher plus

ok, der MD35071 hat die beschriebene WaKü mit einem Lüfter, habe für den Zweit-PC  eine mit zwei Lüftern gekauft, Cooler Master MasterLiquid ML240L V2, muß man sehen, ob die in Dein Gehäuse paßt.         ... Afficher plus

@LongusSchlongus  schrieb: Gruß an Alle,  . . . Bis jetzt sind diese beiden MB's vorgeschlagen worden: 1. GIGABYTE B560M AORUS ELITE 2. ROG STRIX B560-F GAMING  Bin noch relativ neu im Handanlegen an PC-Hardware...passen beide Optionen problemlos ins Gehäuse, ist sonst noch etwas spezielles zu beachten? Welches Modell ist empfehlenswert? Lohnt es sich im gleichen Zuge direkt auch den CPU Kühler und Gehäuse Kühler zu wechseln? Wenn ja, welche Empfehlungen könnt Ihr hier geben?  edit: Gerne auch Vorschläge für ein neues Netzteil 🙂  Bin für jede Antwort/Tipp dankbar. Grüße Schau genau hin. 2.  ist IMHO ATX, Du brauchst mATX.   edit:. ach so, das war von mir, ich hoffe, ich hatte dazugeschrieben, daß ich auch ein ATX-Gehäuse gekauft hatte.   Bzgl. CPU-Cooler, da kommt es wohl auf den rechner an, ich habe ab Kauf eine WaKü mit einem Lüfter und die ist ausreichend. Also schreib Deine genaue MD.....   NT ist Geschmachssache, ich nehme lieber paar mehr Watt, auch wenn ich sie nicht brauche, dann läuft das NT nicht nahe seines Maximums.   Habe das bisher Corsair RM750 verbaut, geht aber auch mit weniger Watt oder billiger. Nur etwas auf Namen achten und Erfahrungen außerhalb von Amazon lesen. Es gibt überall Befürworter und Leute mit schlechten Erfahrungen, egal ob beQuiet oder Corsair oder .....was ich nicht nehmen würde _ohne_ vorher zu lesen ist z.B. Golden Field oder KOLINK oder andere seltsame Namen. ... Afficher plus

@Andi Die Thematik liegt schon eine geraume Zeit beim Mainboardhersteller wo fieberhaft nach der Ursache gesucht wird. Das ist so konkret formuliert neu, bisher war anzunehmen, daß der Medion-eigene KD sucht. @Andi Und was wenn das Tauschboard dann wieder den gleichen Fehler hat? .......   Zunächst muss feststehen, ob es wirklich am Board liegt und wenn dem so ist, woran man die entsprechenden Boards erkennen kann, damit diese nicht erneut verbaut werden. 　 Aktuell sucht der Mainbordhersteller noch nach der Ursache. Du kannst dir aber sicher sein, dass hier nicht absichtlich getrödelt wird. Auch wir möchten diese unangenehme Sache schnell hinter uns bringen und euch ein stabiles System präsentieren. 　 Aktuell habe ich aber leider noch keine Information darüber, wann die Ursache gefunden sein wird. Daher bleibt mir leider nur, euch weiterhin um Geduld zu bitten. 　 　 Gruß - Andi   @Andi Zunächst sollten die Kunden schnellstmöglich zufriedengestellt werden, im Zweifel in Absprache oder als Vorschlag mit einem anderen Board. Hier ist zu lesen, daß es nach Boardtausch, zu welchem auch immer, kein zweites Board gab, das auch freezer verursachte. Wenn die Käufer zufriedengestellt sind kann man sich den Luxus der längeren Suche leisten...wenn mal will. Oder einfach Regreß vom Boardhersteller, der kann ja nicht nach Belieben zwei Monate suchen und es kommt nix dabei raus. ... Afficher plus

Dazu würde ich schriftlich beim Verkäufer anfragen und vorher fotografieren.   Dieses Schaumpack ist IMHO in die Tüte gesprüht und dann festgeworden.Was eher blöd war beim Entfernen, aber gut gehalten hat.    Die Graka ist schon relativ schwer und die Pakete werden geschmissen. Da kann schon was am Board beschädigt werden, bestenfalls löst sich die Karte nur am einen Ende. Andere Seite ist ja festgeschraubt.   Ich persönlich würde nur mit ausgebauter und beigelegter Karte versenden. ... Afficher plus