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Hallo @gischi82 und herzlich willkommen in der Community.
Wenn du rein äußerlich keinen Grund für die schwergängige Bürste feststellen kannst, gehe ich von einem internen Defekt aus. Bitte wende dich einmal an unseren Support. Wir sollten uns das Gerät einmal in der Werkstatt ansehen.
Gruß - Andi
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