This website uses Cookies. Click Accept to agree to our website's cookie use as described in our Privacy Policy. Click Preferences to customize your cookie settings.
Ik heb het zelf meermaals getest op enkel de 2,4 verbinding. Echter verbindt de stofzuiger dan nog niet en blijf ik foutmeldingen krijgen.
... View more
Ik krijg dus een melding dat de robot niet met wifi kan verbinden en ik het wachtwoord moet checken. Ik ben nu al enkele keren verder gekomen en kreeg dan de volgende foutmelding (zie foto). ook maakt hij plots een ratelend geluid, dus zou hem graag verder nagekeken hebben, maar jullie klantenservice is telefonisch niet bereikbaar.
... View more
Mijn berichten lijken niet door te komen. App verwijderen helpt niet. Ook niet via een andere telefoon proberen. Ook zou ik graag weten waar het serienummer staat zodat ik verder contact op kn nemen met de klantenservice?
... View more
Kun je mij tevens vertellen waar ik het serienummer op de stofzuiger kan zeggen? Hij maakt nu plots een ratelend geluid dus wil eigenlijk dat er naar gekeken wordt, maar kan geen serienummer ontdekken en als ik bel krijg in te horen dat ik geen telefonisch contact op kan nemen.. jammer van zo een nieuwe robot dat hij niet naar behoren functioneert.
... View more
Hallo Snelle, ik heb de app al opnieuw gedownload maar dit hielp niet. Ook niet vanaf een andere telefoon. Ook al met de internet provider gebeld en met de wifi instelling gespeeld maar tevergeefs. Ik ben nu al een paar keer door de eerste foutmelding (kan niet met de WiFi verbinden, check WiFi en wachtwoord) gekomen, maar dan krijg ik onderstaand bericht:
... View more
Kan robot stofzuiger niet met App verbinden. Ik heb sinds kort de robotstofzuiger MD18861. Ik probeer de robot aan te melden via de bijbehorende app. Echter krijg ik constant een foutmelding ‘robot failed to connect with the wifi network’. Echter heb ik zeker weten het wachtwoord goed. Ik heb de robot en modem vlak bij elkaar gehad, heb beide gereset.. maar niks werkt. Kunnen jullie mij hier mee helpen?
... View more
Ik heb sinds kort de robotstofzuiger MD18861. Ik probeer de robot aan te melden via de bijbehorende app. Echter krijg ik constant een foutmelding ‘robot failed to connect with the wifi network’. Echter heb ik zeker weten het wachtwoord goed. Ik heb de robot en modem vlak bij elkaar gehad, heb beide gereset.. maar niks werkt. Kunnen jullie mij hier mee helpen?
... View more
(en) ▼ 
Klick hier, um diese Seite auf Deutsch zu lesen
Click here to read this page in English
Cliquez ici pour lire cette page en français
Klik hier om deze pagina in het Nederlands te lezen
