Over t2711

Ich habe hier 3 Geräte wo jedes von Zeit zu Zeit den Fehler produziert. Für mich daher unverständlich das der Support das Problem dann nicht darstellen kann.  Hatte am Anfang auch Kontakt mit dem Support ohne jeglichen Erfolg. Ich werde mit dem Fehler wohl weiterleben aber bei meinen zukünftigen Käufen doch mal überlegen ob Medion noch in meine Auswahl kommt.   ... Meer weergeven

@bernd-stoewer  Also ich hatte die Anlage auf "0", dann war sie fast 1 Woche ausgeschaltet. Nach dem Einschalter der "Plopp" und lauter Ton. Sie stand auf DAB.   ... Meer weergeven

Wenn ich die Anlage ausschalte und vorher die Lautstärke auf "0" war spielt die Anlage mit voller Lautstärke nach dem Neueinschalten mit dem besagten Fehler weiter. Scheinbar korrigiert sie sich dann nicht nach einer Sekunde auf die eingestellte Lautstärke da ein Wert "0" nicht erkannt wird.  ... Meer weergeven

Ab heute gibt es die Anlage wieder bei Aldi Süd für 149 Euro zu kaufen. Ob dann die Fehler alle behoben sind oder die nächsten Kunden damit kämpfen müssen?   Außerdem finde ich den Preis jetzt schon etwas stark erhöht. Im Dezember 2020 kostete sie bei Aldi 121,25 Euro und vor 2 Wochen im Medion Fabrikverkauf gerade mal 79 Euro. ... Meer weergeven

Ich denke ich werde mal Aldi einschalten. Aldi war schließlich mein Verkäufer. Und ich bin mal gespannt was ein Herr Hoepfner und Scheffler zu diesem Chat und Bearbeitungsverlauf von Medion so sagen. Schließlich ist Aldi ja ein großer Abnehmer von Medion Artikeln. ... Meer weergeven

Hallo gerade getestet. Update durchgeführt.   Uhrzeitaktualisierung auf DAB. Radio startet auf Internetradio. Bei jedem Sender wird das Radio immer noch kurz laut den ich vorm Ausschalten gewählt hatte. Startet das Radio auf DAB ist der Fehler nicht mehr da. ... Meer weergeven

Hallo,  hier meine Daten:   ... Meer weergeven

Hallo,   bei mir auch kein Update verfügbar. ... Meer weergeven

Ich habe das Zeitupdate komplett deaktiviert. Seitdem ist beim Einschalten auf DAB Ruhe. Kein Knacken oder die kurze erhöhte Lautstärke.   ... Meer weergeven

Hallo,  gerade bekomme ich auf mein Anliegen folgende Mail.  --------------------------------------------------------------------------------- Ein Netzteilreset (Reststromentladung) trägt in vielen Fällen zur Wiederinbetriebnahme Ihres Gerätes bei. Bitte führen Sie folgende Schritte durch: 1. Schalten Sie das Gerät aus. 2. Verfügt Ihr Gerät über einen Hauptschalter, stellen Sie diesen bitte auf "0" oder "OFF". Anderenfalls fahren Sie mit Schritt 3 fort. 3. Entfernen Sie alle Anschlusskabel. 4. Halten Sie die Einschalttaste am Gerät für ca. 10-15 Sekunden gedrückt. 5. Schließen Sie die Anschlusskabel bitte wieder an. 6. Bei einem verfügbaren Hauptschalter wählen Sie die Position "1" bzw. "ON". Fahren Sie andernfalls mit Schritt 7 fort. 7. Nehmen Sie das Gerät in Betrieb. Testen Sie bitte dann die Funktion erneut. ---------------------------------------------------------------------------------   Sorry Leute aber es kann doch nicht sein das der eigentliche Support mehr als 3 Wochen für so einen Vorschlag braucht?? Durch das Forum und die Admins hier habe ich schon längst eine neue Firmware erhalten mit der der Fehler weg ist. Somit war es ein Firmwarefehler. Das ich jetzt so eine Mail vom Support erhalte ist für mich eher ein schlechter Scherz.   ... Meer weergeven

Also ich muss meinen Erfolg mit der Uhrzeitaktualisierung über NET wieder korrigieren. Der Fehler tauchte nach ein paar Tagen wieder auf. Scheinbar wenn das Radio längere Zeit (1-2 Tage) ausgeschaltet war. Es ploppt wieder beim Einschalten auf DAB und auch die Lautstärke ist kurzzeitig extrem hoch. Gruss Thomas   ... Meer weergeven

Hallo,   gerade ausprobiert. Uhrzeitaktualisierung von DAB auf NET umgestellt. Der Fehler ist weg. Das Radio startet ganz normal auf DAB jetzt.   Viele Grüße Thomas   ... Meer weergeven

@Stexie  schrieb: Irgendwie hab ichs mir gedacht - meiner kommt auch direkt vom Fabrikverkauf aus Essen. War komplett neu verpackt im größeren, neutralen Karton. Dadurch passte dder nicht ins Auto und ich musste 100 km nochmal fahren und einen Transporter organisieren. Auf meiner FB steht: RC1821 MSN: 40069091 ist die Original? Ich vermute es handelt sich hier um Rückläufer die von Kunden schon mal in Betrieb genommen wurden (also auch der Netflix-Zugang schon mal eingerichtet war). Wurden aber als "Neugeräte" und nicht als B-Ware beworben...    Also bei uns ging er ausgepackt gerade ins Auto rein. Es ist auch hinten eine Prüfplakette drauf darum hatte ich gleich auch den Verdacht das er nicht neu ist. Beworben wurde er als A Ware bei mir. Die RC1821 ist die korrekte. Ich hatte eine andere Nummer dabei und schon in Panik das der TV erst nicht anging.  ... Meer weergeven

Hallo   nein keine direkte Reaktion jetzt bei mir.  Gekauft hatte ich direkt in Essen beim Medion Fabrikverkauf. Das Gerät war aber anscheinend nicht komplett neu da bei der Eingabe der Seriennummer das System ein Kaufdatum aus dem Sommer 2020 vorgeschlagen hatte. Ausserdem war eine falsche Fernbedienung dabei die ich erst noch tauschen lassen musste.  ... Meer weergeven

Hallo Antwort schon raus ... Meer weergeven

Ok danke für die Info. Dann melde ich mich beim Service. ... Meer weergeven

Hallo,    da ja an dem Fall schon gearbeitet wird warte ich mal mit einem Ticket. Muss ja nicht doppelt sein.   Bitte dann aber die Lösung hier posten.   Danke. ... Meer weergeven

Ich habe schon alles versucht. Werkseinstellungen, Erstinstallation mit und ohne Netflixsetup, später in den Einstellungen Netflix aufgerufen. Ich habe noch nie das Netflixlogo sondern immer nur für Sekunden einen schwarzen Bildschirm gesehen. Da der TV ab Montag auch bei Aldi lieferbar ist gehe ich mal davon aus das dann noch mehrere Käufer diesen Fehler finden. Spätestens dann denke ich muss Medion aktiv werden wenn sie die TVs nicht wieder alle zurück haben wollen.  ... Meer weergeven

 Hallo,    ich habe heute schon das 2. Gerät von Medion bekommen. Das 1. Gerät hatte den Fehler das im DAB und FM Modus die Anlage nach ca. 5-10sek. immer wieder einen Neustart machte. Bei CD z.B. lief sie ohne Probleme durch. Die 2. Anlage läuft jetzt auch im DAB und FM Modus durch. Allerdings hat sie auch den Plopp beim Einschalten und die kurze Anhebung der Lautstärke im DAB Modus. In den anderen Modi startet sie normal.   Die Daten der 2. Anlage : MD85008 von 12/2020 MSN 5006 6238 SN 001773/20 ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19   Gruss Thomas     ... Meer weergeven