Hallo @uwinne und herzlich willkommen in der Community.
Eine "Wartung" bieten wir in dem Sinne nicht an. Bei einem Defekt innerhalb der Garantie kann die Maschine zur Überprüfung eingeschickt werden. Das ist aber nur sinnvoll, wenn auch feststeht, dass tatsächlich etwas defekt ist.
Bei der Vielzahl an möglichen Einstellungen kann es schon mal vorkommen, dass man irgendwo etwas übersieht, die Fäden falsch eingefädelt sind, die Fadenspannung falsch eingestellt ist oder ein falsches Garn verwendet worden ist.
Wenn du hier in der Community mal über die Suchfunktion nach dem Stichwort Overlock suchst, gab es in der Vergangenheit schon ähnliche Threads. Vielleicht helfen dir die Infos daraus schon weiter.
Zusätzlich könntest du auch mal hier ein Foto posten, auf dem man das von dir bemängelte Stichbild erkennt. Beschreibe bitte auch, was daran deiner Meinung nach falsch ist. Vielleicht können dann andere User besser beurteilen, was die Ursache sein könnte.
Gruß - Andi
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