Over TiniPe

Hallo @Andi  ich habe heute meine neue Fitnessuhr durch den MEDION Support erhalten. Und... das Problem besteht immer noch. Der Austausch war für die Katz. Ich hab immer noch keine Ahnung wo das Problem liegt. Da der Fitnesstracker grundsätzlich funktioniert werde ich ihn behalten. Und hoffen, dass sich das Problem irgendwann selber löst.  Viele Grüße  Christine - TiniPe ... Meer weergeven

Hallo @Andi, danke für Deine Hilfe. Ich werde es mal über den Support versuchen. Sobald ich da eine Rückmeldung hab werde ich meinen Post auf den aktuellen Stand bringen. Grüße Christine - TiniPe ... Meer weergeven

Hallo @Andi, die Fehlermeldung ist leider nicht verschwunden. Die wird mir nach wie vor angezeigt. Was ich auch noch immer nicht einstellen kann ist die Bildschirmhelligkeit.  Gruß Christine - TiniPe ... Meer weergeven

Hallo Andi, ich habe meine Antworten in Rot eingefügt. Danke für deine Hilfe Gruß Christine (TiniPe)   @TiniPe  schrieb: ich habe seit neuestem folgendes Problem: Seit wann denn genau? Seit ca. drei Wochen. Ich hatte meine Uhr im Oktober ausgeschaltet.     @TiniPe  schrieb: Wenn ich die MEDION App öffne kommt folgende Meldung: Fehler. Operation fehlgeschlagen. Bitte stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Bitte sei so nett und poste hier einen Screenshot der Fehlermeldung.       @TiniPe  schrieb: Ich habe ein iPhone 11 mit der neuesten iOS Version. Welche iOS Version ist das denn genau? iOS 14.2     @TiniPe  schrieb: Die Medion App ist auch auf dem neuesten Stand. Welche Version ist das denn genau? 1.6.1     @TiniPe  schrieb: Bluetooth funktioniert einwandfrei. Wie hast du das getestet? Ich nutze meine AirPods recht häufig und die Corona Warn App geht auch.     @TiniPe  schrieb: Und jetzt habe ich keine Ahnung mehr, was ich noch machen kann, damit die Synchronisation wieder in beide Richtungen funktioniert. Im Grunde genommen hast du ja schon eine Menge ausprobiert. Kannst du in etwa abschätzen, ob das Problem seit einem iOS-Update oder seit einem App-Update besteht?  -> Leider nein. Ich hab da nicht wirklich drauf geachtet.   Dass es grundsätzlich am Smartphone liegt, möchte ich ausschließen, da du das Problem ja erst "seit neuestem" hast und es vorher auf diesem Gerät ja auch funktioniert hat. Ein Defekt des Armbands ist auch möglich. Du kennst nicht zufällig jemanden, der das gleiche Armband hat? Dann könntest du seins mal an deinem Smartphone testen. -> Da kenne ich leider auch niemanden.   Nachtrag: Seit gestern werden mir wieder eingehende WhatsApp Nachrichten angezeigt. ... Meer weergeven