Hallo @TiniPe.
Schade, dass der Austausch nichts gebracht hat. Du könntest die App von deinem iOS Smartphone einmal deinstallieren, das Gerät neu starten und die App dann wieder installieren und komplett neu einrichten.
Auch könntest du das Smartband einmal in Verbindung mit einem Android Smartphone testen. Sollte dort alles funktionieren, kann man zumindest einen Defekt des Armbands ausschließen und es muss irgendwie mit deinem Smartphonemodell, bzw. der iOS-App zusammenhängen. Vielleicht lässt sich die Sache dann ein wenig eingrenzen.
Gruß - Andi
... View more