Over Nightsurfer

Hallo zusammen, damit ihr nicht weiter aneinander vorbei redet: Die Android- und die IOS-Version der App funktionieren komplett unterschiedlich! Eine "Registrierungs-App" und ein vom System vergebenes "krypisches" Passwort gibt es nur unter Android. Unter iOS kann man sich direkt mit seiner Email-Adresse und einem frei definierbaren Passwort registrieren, worauf dann ein Bestätigungslink an die entsprechende Mailadresse kommt bzw. kommen sollte. - Es ist also durchaus möglich, dass die Android App zur Zeit funktioniert, die iOS App aber nicht. - Vielleicht kann sich dazu jemand äußern, der wie "Pemotec" die iOS Version nutzt? Meine Medion Steckdosen habe ich inzwischen an meine Schwester abgegeben, wo sie zwei Stehlampen schalten, so dass gelegentliche Ausfälle nicht ganz so nervig sind. Daher kann ich hier im Forum leider zukünftig nichts mehr beitragen und werde mich daher "ausklinken". - Viel Erfolg! ... Meer weergeven

Zum Thema "Schadensersatzansprüche": Die Hardware ist ja nicht defekt, und was die Software anbetrifft, so steht üblicherweise im "Kleingedruckten", dass der Hersteller keine 100%ige Verfügbarkeit des Servers garantiert. - Falls Medion schlau war, steht auch noch ein Satz drin, dass für Folgeschäden nicht gehaftet wird, und dann hast du keine Chance.   Auch ich empfehle: Steckdosen austauschen! - 14 Stück sind eine Menge, aber zum "Prime Day" gab es z.B. vergleichbare Steckdosen eines namenhaften Herstellers im 4er Pack für 26€, mit denen ich sehr zufrieden bin. (App und Firmware werden bisher ebenfalls gepflegt.) Ich gehe davon aus, dass es dieses Angebot am "Black Friday" (27.11.2020) wieder geben wird. Da könntest du dann 16 Stück für ca. 104€ kaufen. ... Meer weergeven

Ich habe mir inzwischen ein 4er Pack schaltbare Steckdosen eines anderen Herstellers gekauft, und habe diese erneute Störung nun heute zum Anlass genommen, die MD18663 entgültig zu ersetzen. - Wenn in Zukunft also immer weniger Störungsmeldungen hier im Forum eingehen, liegt das vermutlich leider nicht daran, dass die Serveranbindung roboster geworden ist, sondern dass immer mehr Leute das Ding ersetzen und entsorgen.   Für mich ist es vollkommen unverständlich, dass Medion dieses Problem selbst nach mehr als 1,5 Jahren(!) noch immer nicht in den Griff bekommen hat: Die erste Störungsmeldung in diesem Thread stammte vom 1. Februar 2019, und seitdem gab es ca. alle 2 Monate einen mehrtägigen Ausfall. - Dazu kommen Probleme bei der Verwendung von Repeatern, die nie gelöst wurden, und auch die App wurde nie gepflegt bzw. aktualisiert (im AppStore aktuell nur noch 1.3, im Play Store 1.6 von 5 Sternen). Alles in allem ist dieses Produkt leider kein Aushängeschild für Medion. ... Meer weergeven

Seit der letzten Störung sind nur 6 Wochen vergangen: Schalten per App geht, per Alexa geht es (mal wieder) nicht. @MedionUser22398: Ihr merkt schon, dass ihr ein grundlegendes Problem mit diesem Produkt habt, oder?   ... Meer weergeven

@Burki48    Bestätige: Die Steckdosen reagieren wieder auf die Kommandos von „Alexa“! Danke, schönes Wochenende & bis zur nächsten Störung in ca. 2 Monaten. 😉 ... Meer weergeven

Bei mir mag seit gestern „Alexa“ nicht mehr: Sie antwortet zwar noch brav mit „OK“ wenn ich „Steckdose ein“ oder „Steckdose aus“ sage, aber es passiert nichts. (Manuelles Schalten über die App geht noch,)   Um mich mal selbst zu zitieren (vom 27.6.): „Ich leihe mir mal Mumis Glaskugel aus, extrapoliere aus den vergangenen Meldungen in diesem Forum, und sage damit den nächsten Ausfall für Anfang September voraus.“ - Ich lag nur 1 Woche daneben! ... Meer weergeven

Das war entweder nur eine kurze Störung oder es sind nicht alle Steckdosen betroffen: Meine lässt sich derzeit sowohl über die App als auch über Alexa schalten. ... Meer weergeven

Bestätigt: Steckdose wieder per App und per Alexa schaltbar - mehr als 4 Tage nach den Ausfall... Ich leihe mir mal Mumis Glaskugel aus, extrapoliere aus den vergangenen Meldungen in diesem Forum, und sage damit den nächsten Ausfall für Anfang September voraus. ... Meer weergeven

Ich habe auch keinen Repeater im System, aber die Steckdosen sind trotzdem "offline". - Der Beitrag zu den Problemen mit einem Repeater stammt übrigens von mir. Dort ist das Fehlerbild jedoch ein ganz anderes, nämlich dass die Steckdose rot blinkt und sich gar nicht erst im WLAN anmelden kann. - Aktuell leuchtet die LED der Steckdose jedoch friedlich grün, als wäre alles in bester Ordnung. In der Medion App wird sie jedoch als "offline" angezeigt, und "Alexa" bestätigt zwar mit "OK" einen Schaltvorgang, der jedoch nicht ausgeführt wird.   Dieses Verhalten halte ich übrigens für eine recht gefährliche Implementierung des Alexa-Skills: Offenbar wird kein Feedback von der Steckdose gegeben oder aber vom Skill nicht abgefragt, ob der Schaltvorgang erfolgreich war, bevor ein "OK" gesendet wird. Der Anwender wird damit fälschlich in Sicherheit gewiegt. (Beispiel: Anwender: "Alexa - Heizlüfter aus" - Alexa: "OK", obwohl das Gerät immer noch eingeschaltet ist! - Ist der Anwender nicht im gleichen Raum, steigen im besten Fall die Stromkosten; im schlechtesten Fall überhitzt das Gerät und geht kaputt, oder verursacht sogar einen Zimmerbrand...) - Alexa-Skills anderer Hersteller sind so implementiert, dass sie bei einer Fehlfunktion eine entsprechende Warnung ausgeben: "<Gerätename> antwortet nicht. Bitte überprüfe die Netzwerkverbindung und Stomversorgung des Geräts." ... Meer weergeven

Bin ich der einzige, bei dem die Steckdose laut App seit gestern (22.6.2020) wieder als "offline" angezeigt wird, obwohl sie im WLAN ganz normal registriert ist und morgens auch noch funktioniert hatte? ... Meer weergeven

Ich kann die Beobachtung von Mumi bestätigen: Für besseren WLAN Empfang auf dem Balkon nutze ich im Sommer einen AVM WLAN-Repeater vom Typ FRITZ!Repeater 310 (Mesh-fähig). Verbindet sich die MD18663 mit diesem Repeater (gleiche SSID wie der WLAN Router), geht die Verbindung zum Medion-Server verloren: Die LED leuchtet rot und die Steckdose lässt sich nicht mehr schalten. Entferne ich den Repeater aus dem Netzwerk, kommt nach kurzer Zeit wieder eine Verbindung zustande. Versuchsweise habe ich die Steckdose "resettet" und neu in der Medion-App angemeldet, während sie mit dem Repeater verbunden war. In dem Fall funktioniert sie einwandfrei. - Entferne ich in diesem Fall den Repeater, kann sich die Steckdose aber nicht mehr mit dem WLAN-Router verbinden und geht wieder "offline".   Keines meiner übrigen Geräte, die per WLAN in mein Heimnetzwerk eingebunden sind, hat mit dieser Konfiguration Probleme: Der Wechsel vom Router zum Repeater und umgekehrt funktioniert einwandfrei. Nur die MD18663 macht Probleme. ... Meer weergeven

Wie war das noch gleich mit dem Blinker beim ostfriesischen TÜV? - „Geht, geht nicht, geht, geht nicht, ...“ - Scheint mir bei dieser Steckdose ähnlich zu sein. 😞   Schöne Ostertage euch allen! ... Meer weergeven

Um die Aussagen der anderen Forumsteilnehmer zu präzisieren: Diesmal lassen sich die Steckdosen weder per Alexa noch über die Medion-App ansprechen.   Mal ganz ernsthaft: Die wichtigste Eigenschaft einer per WLAN schaltbaren Steckdose, ist ihre Zuverlässigkeit. Und die ist hier einfach nicht gegeben! Und unter einer „Problemlösung“ verstehe ich nicht, dass alle paar Wochen mal hier etwas geschraubt und da etwas gedreht wird, sondern dass die Server-Anbindung auf eine solide Basis gestellt wird. ... Meer weergeven

Ja, Alexa führt Kommandos an die Steckdose wieder ordnungsgemäß aus. ... Meer weergeven

Hallo Mumi!   "Alle" sind bisher genau zwei Forumsteilnehmer, die sich kritisch geäußert haben. (Unter "rumhacken" verstehe ich etwas anderes.) Und "spekulativ" würde ich das auch nicht nennen: Selbst wenn seitens Amazon Änderungen vorgenommen wurden, so ist es eine Tatsache, dass die Steckdosen von mindestens drei anderen Herstellern weiterhin einwandfrei mit Alexa funktionieren. Das habe ich gerade noch einmal selbst überprüft. - Und weniger als 1.5 von 5 Sternen für die (seit fast 1,5 Jahren nicht mehr aktualisierte) "Medion WLAN Steckdose" App sowohl im Apple App Store als auch bei "Google Play" sprechen auch eine deutliche Sprache, da hier in den meisten Fällen nicht die Qualität der App selbst, sondern die Zuverlässigkeit der Gesamtlösung bewertet wird. (Zum Vergleich: Die Apps aller von mir genutzten Konkurrenz-Produkte werden jeweils mit mehr als 4 von 5 Sternen bewertet.) ... Meer weergeven

Die Aussage von "Mumi" muss ich leider bestätigen: Alexa schaltet die Steckdose seit 1 oder 2 Tagen nicht mehr ein bzw. aus, während es über die Medion-App noch einwandfrei funktioniert. - Schlimmer finde ich aber, dass Alexa das Kommando trotzdem mit "OK" bestätigt, so dass man davon ausgeht, dass es ordnungsgemäß ausgeführt wurde. - Beispiel: Wenn man sagt "Heizlüfter aus" und Alexa bestätigt das mit "ok", ohne dass die zugeordnete Medion-Steckdose auch tatsächlich ausgeschaltet wird, man sich aber gerade nicht in dem Raum aufhält, in dem sich die Steckdose befindet, läuft die Heizung eventuell für mehrere Stunden oder sogar Tage ungewollt weiter! 😕   Ich habe zur Zeit schaltbare Steckdosen von 4 verschiedenen Herstellern im Betrieb, und ja, auch die haben gelegentlich mal eine Störung, aber... bei den anderen Herstellern kommen solche Störungen deutlich seltener vor. wenn es zu einer Störung kommt, wird diese meist innerhalb von wenigen Stunden behoben. - Bei Medion waren die Steckdosen bereits mehrfach für mehrere Tage lang nicht nutzbar. bei anderen Steckdosen meldet Alexa "das Gerät reagiert nicht", wenn die Dose nicht geschaltet werden kann. Bei Medion wird entweder der Schaltvorgang nicht bestätigt, oder aber der Skill ist so programmiert, dass er diese Rückmeldung der Steckdose nicht auswertet, sondern direkt eine positive Rückmeldung gibt, sobald er das Kommando empfangen hat. Mir ist unverständlich, warum Medion nach über einem Jahr noch immer keine stabile Lösung gefunden hat, obwohl das vielen anderen Herstellern meiner eigenen Erfahrung nach deutlich besser gelingt. ... Meer weergeven