À propos de Andi

Hallo @MrUrst. 　 Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.   Ich möchte aber nochmal darauf hinweisen, dass es sich bei den Geräten ohne diese Möglichkeit nicht um einen "Fehler" handelt. Vielmehr wird durch das Update eine zusätzliche Funktion nachgerüstet, die ursprünglich nicht vorgesehen war. 　 Kannst du evtl. ein Foto von dem zusätzllichen Menüpunkt machen? So wird die Veränderung klarer und der Punkt ist auch für andere User einfacher zu finden. 　 　 Beste Grüße - Andi   ... Afficher plus

Hallo @east04 und herzlich willkommen in der Community. 　 Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Notebooks und die genaue Typenbezeichnung der Maus mit. 　 Lassen sich andere Geräte per Bluetooth mit dem Notebook verbinden (z.B. ein Android Smartphone)? Funktioniert die Maus per Bluetooth an einem anderen Notebook? 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Klaus-Otto und herzlich willkommen in der Community. 　 Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines PCs mit. 　 Was genau reagiert nicht? Fährt der PC nicht hoch? Kannst du dich nicht anmelden? Stürzt der PC während der Benutzung ab? Bei welcher Aktion? Lässt sich das reproduzieren? 　 Bitte beschreibe alles etwas genauer. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @borni112. 　 Wenn sich das Notebook bei der Bestätigung zum Laden der Defaults so aufhängt, dass es nicht mehr bedienbar ist, gehe ich von einem Defekt aus. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @braselfing und herzlich willkommen in der Community. 　 Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Notebooks mit. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @borni112.   borni112 schrieb: Sobald ich yes anklick geht die Tastatur nicht mehr. Wo geht dann die Tastatur nicht mehr? Schon vor dem Booten, dass du nicht mal mehr ins BIOS kommst, oder erst nach dem Booten, wenn Windows schon hochgefahren ist?     borni112 schrieb: Danach kann ich nur noch neu starten und der alte zustand ist noch vorhanden. Welcher alte Zustand? Kannst du das mal genauer beschreiben?     borni112 schrieb: Gibt es irgendwo Bilder mit der Grundeinstellung? Nein, gibt es nicht. Ist auch nicht notwendig, denn nach dem Herstellen der Defaults hast du alle Grundeinstellungen. 　 　 Gruß - Andi     ... Afficher plus

Hallo @Lord-of-Lego. 　 Ich kann mich noch erinnern, dass bei diesem Fehlerbild bei älteren Notebookmodellen der Inverter, bzw. die Inverterplatine die Ursache für eine ausgefallene Displaybeleuchtung war. Ich habe mir jedoch die Teilestückliste des MD 98360 angesehen und dort nichts entdecken können, was irgendwie nach Inverter klingt. Daher vermutete ich einen Defekt des Displays selber. 　 Sollten dich diese Hinweise nicht weiterbringen, hast du noch die Möglichkeit, dein Gerät zum Kostenvoranschlag zu uns einzusenden. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @MrUrst und herzlich willkommen in der Community. 　 Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Notebooks mit und poste hier ein Foto des BIOS-Bildschirms auf dem man alle Versionsnummern gut erkennen kann. Ich frage dann gerne einmal nach, ob ein Update zur Verfügung steht. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Peter-Pan. 　 Danke für die Info. Ich frage einmal nach, warum das Update nicht angeboten wird. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Lord-of-Lego und herzlich willkommen in der Community. 　 Also eine Möglichkeit, den Bildschirm im BIOS "auszuknipsen" habe ich noch nie gesehen. Wäre ja auch Quatsch. Wie soll man den auch sonst wieder einschalten, wenn man nix sieht? 　 Die wahrscheinlichste Möglichkeit ist, dass die Displaybeleuchtung defekt ist. Testhalber kannst du ja einmal folgende Reststromentladung durchführen: 　 1.) Notebook ausschalten 2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen 3.) Akku entfernen 4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 5.) Akku wieder einsetzen 6.) Stromkabel wieder anschließen 7.) Laptop einschalten 　 Sollte das nicht helfen, tippe ich auf ein defektes Display. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @borni112. 　 Wenn du die Standardwerte des BIOS wieder laden möchtest, existiert hierzu unter dem letzten Reiter der Punkt "Load optimized Defaults" o.ä.. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Georg121212. 　 Die im P5368F verbaute GTX 760 hat folgende Maße (L x B x H): 255 x 40 x 127 　 Die GTX960 hat laut deinem Link folgende Maße (L x B x H): 267 x 40 x 139 　 Die genauen Maße des PC-Gehäuses liegen mir zwar nicht vor, dennoch sollte auch die 12 mm längere GTX960 passen. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Harogott und herzlich willkommen in der Community. 　 Wir haben das Einstecken eines Kopfhörers eben einmal an einem P7332 getestet. Hier funktioniert alles einwandfrei. Es erscheint die Meldung "Kopfhörer verbunden" und "interner Lautsprecher ist stumm" und aus den Lautsprechern ist auch tatsächlich nichts mehr zu hören. 　 Nutzt du eventuell einen Kopfhörer eines Handys mit mehr als den üblichen Kontakten am Klinkenstecker? Eventuell führt das zu Problemen. Hast du mal einen anderen Kopfhörer mit einem ganz normalen dreipoligen Klinkenstecker getestet? 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @UweS. 　 Du kannst auch testhalber mal einen anderen WLAN-Kanal in der Fritzbox einstellen. Falls deine Box ein 2,4 GHz und ein 5GHz Netz ausstrahlt, kannst du auch testhalber mal das 5 GHz Netz deaktivieren. 　 Meldet sich das Tablet beim Sperren auch vom WLAN ab, wenn du es bei einem Bekannten mit seinem WLAN-Router (idealerweise ein anderes Modell) verbindest? 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Cross. 　 Aha, also wahrscheinlich ein Defekt. Besten Dank für die Rückmeldung. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @walterk. 　 Zunächst solltest du klären, ob der fehlende Ton am Kopfhörerausgang des TVs oder an der Verbindung zwischen deinem TaoTronics Bluetooth Adapter und dem Bluetooth Kopfhörer liegt. 　 Bitte schließe einmal einen kabelgebundenen Kopfhörer an den Kopfhörerausgang des TVs an. Wenn du dann Ton hörst, ist seitens des TVs alles in Ordnung und es muss am Adapter oder am Bluetooth Kopfhörer liegen. 　 Offensichtlich hat der Adapter einen Schalter, mit dem du zwischen Senden und Empfangen umschalten kannst. Wenn du den Ton vom TV auf einem Bluetooth Kopfhörer wiedergeben möchtest, muss der Schalter laut Amazonbeschreibung auf "TX" stehen. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Cross, 　 wie ist die Sache mit der Tastatur eigentlich ausgegangen? 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @LutzG. 　 zu den chinesischen Schriftzeichen hatte ich in deinem anderen Thread bereits etwas geschrieben. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @LutzG. 　 zu den Screenshots hatte ich in deinem anderen Thread bereits etwas geschrieben. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @LutzG. 　 Wir haben uns die Sache einmal genauer angesehen. Wenn wir mit dem Gerät einen üblichen Werksreset durchführen, ist anschließend alles weg und das Gerät befindet sich wie vorgesehen wieder im Auslieferungszustand. 　 Bei deinen Screenshots handelt es sich nicht um den UEFI Modus, sondern um einen speziellen Test-Modus, der nur für die Fabrik vorgesehen ist. Den UEFI Modus erhältst du, wenn du alle drei Tasten gleichzeitig gedrückt hältst. 　 Falls du keine Möglichkeit mehr hast, das Menü mit den chinesischen Zeichen zu verlassen, halte bitte den Einschaltknopf für 10 Sekunden gedrückt. Das Gerät schaltet sich dann aus. 　 Zusätzliche Lade-Anschlüsse sind schon lange nicht mehr üblich bei Mobilgeräten. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo zusammen, 　 wir konnten das Verhalten hier auch beobachten und haben die Sache an die Entwicklungsabteilung weitergegeben. 　 Bis die Anmeldung wieder reibungslos funktioniert, könnt ihr nach dem Einloggen einmal oben auf das MEDION-Logo klicken. Die Seite wird dann aktualisiert und korrekt dargestellt. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @technics. 　 Hier hat sich tatsächlich etwas getan. Teste doch mal das neue BIOS-Update. Major_Tom hatte dazu letzte Woche einen separaten Thread eröffnet. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Kathrin, 　 damit steht auf jeden Fall schonmal fest, dass es sich nicht um einen Hardwaredefekt handelt. Der Ausfall wird offensichtlich durch ein Windowsupdate hervorgerufen. Ob es sich letztendlich um ein fehlerhaftes Update oder um einen falsch zugewiesenen neuen WLAN-Treiber handelt, weiß ich nicht. 　 Eventuell kannst du ja mal im Gerätemanager nachschauen, welche Treiberversion die WLAN-Karte jetzt hat, dann noch einmal den Auslieferungszustand herstellen und mit der dann vorhandenen Version vergleichen, bevor Windwosupdates gelaufen sind. 　 Mittlerweile hat anscheinend auch Microsoft das Problem erkannt und einen "Show or hide updates" Hotfix (KB3073930) bereitgestellt, mit dem es möglich sein soll, bestimmte Updates auszublenden, bzw. zu blocken. Den Hotfix und weitere Informationen hierzu gibt es beispielsweise bei Chip.de oder direkt bei Microsoft.     Gruß - Andi   ... Afficher plus