Hallo @knoeffi und herzlich willkommen in der Community.
Bisher war mir nur die Meldung "Das Gerät ist nicht angeschlossen." bekannt. In diesem Fall musst du zunächst auf die Schaltfläche "Erfassen" und anschließend auf den Punkt "Vom Filmscanner erhalten" klicken. Funktioniert das bei dir?
Hast du eventuell noch mehr externe Geräte (Scanner, Webcams) angeschlossen (gehabt), die auf den TWAIN-Treiber zugreifen? Dann kann es helfen, den Scanner vom PC abzuziehen und die Scannersoftware zu deinstallieren. Danach lösche bitte den gesamten Inhalt des Ordner "C:\Windows\twain_32" (bis auf die Datei "wiatwain.ds"). Sobald dies geschehen ist, führe bitte einen Neustart durch, installiere die Treiber des Scanners erneut und schließe dann erst den Scanner wieder an.
Gruß - Andi
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