Selbes Problem: Tablet gekauft am 23.06.2018 und insgesamt 6 Tage in Benutzung. Zwei Mal zur Reparatur, jedes Mal meine Fehlerbeschreibung ignoriert und ohne Reparatur mit falscher Fehlerbeschreibung zurückgesandt. Telefonisch Kontakt zu Medion Support aufgenommen und Fall beschrieben Nach dem ersten Mal, E-Mail von pc-support@medion.com: … zunächst möchte ich für den unglücklich verlaufenen Reparaturvorgang um Entschuldigung bitten. Gerne bieten wir Ihnen an, das Gerät in unserer Fachwerkstatt zu überprüfen. Heute, nach der zweiten Reparatur, wieder per Telefon angefragt was das soll. Das Angebot von Medion, das Tablet ein drittes Mal einzuschicken ist schlichtweg eine Frechheit. Das sieht nach Hinhaltetaktik aus. Anscheinend will man im Reparaturservice nichts von dem Akkuentladeproblem wissen. Kommt jetzt wirklich ein Update? Ist es möglich den Service auf ein Update hinzuweisen? Besten Dank vorab für die Rückmeldung.
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