About Theft

Theft · ‎17.03.2021

Hallo zusammen, um das Thema abzuschließen: Das original verbaute Netzteil ist nicht mehr verfügbar. Der Support wollte mir aufgrund der verlängerten Garantie ein passendes, stärkeres verbauen. Da ich den PC aber nur ungern einsenden wollte, erklärte sich der Support dankenswerterweise bereit, mir das Netzteil zum Selbsttauschen zuzuschicken. Nach einer horrenden Wartezeit von nunmehr 3 1/2 Monaten wurde mein Anliegen damit doch noch zu meiner Zufriedenheit erfüllt. Danke dafür! Grüße

Theft · ‎05.02.2021

Hallo @Andi , ja, vorgestern kam eine Antwort dazu, danke. Leider nutzt mir diese nichts. Erstens wird behauptet, dass die Garantie meines X67015 abgelaufen sei. Ich habe diese aber aufgrund der Geräusche aus dem Netzteil kurz vor Ablauf für 78 EUR um ein Jahr verlängert. Da hat jemand nicht richtig ins System geschaut. Zweitens wurde mir ein Link zum passenden Netzteil im Medion-Shop geschickt. Selbst, wenn ich mir dieses trotz bestehender Garantie auf eigene Kosten von Knapp 40 EUR + Versand bestellen wollte: Es ist aktuell nicht verfügbar! Nach zwei Monaten Wartezeit ist dies leider eine sehr unbefriedigende Rückmeldung.

Theft · ‎02.02.2021

Ich habe leider noch immer keine Rückmeldung vom Support auf meine Schadensmeldung, die ich am 29.11.2020 aufgegeben habe. Ich habe ja Verständnis für pandemiebedingte Verzögerungen, aber das sind mittlerweile über 2 Monate. Wie lange muss das denn dauern? Wenn der Erstkontakt schon so lange dauert, graut es mir vor der tatsächlichen Reparatur ..

Theft · ‎19.01.2021

Hallo @jwallner , da hilft nur ein Tausch des Netzteils. Ich habe extra noch die Garantie verlängert und mich am 01.12.2020 über das Kontaktformular an den Service gewandt. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten .. Mein guter Rat also: Geh' die Sache erst nach der Klausurphase an!

Theft · ‎27.11.2020

Klasse, seit dieser Woche habe ich bei meinem X67015 ebenfalls Schleifgeräusche beim Einschalten, die nach ca. 30 Sekunden verschwinden. Aber natürlich nicht bei jedem Einschalten, sonst wäre die Fehlersuche ja viel zu einfach. Umfangreiche Festplattentests enden fehlerfrei, daher gehe ich von einem Lüfter aus. Die Garantie (Aldi) endet am 02.12.2020. Lohnt es nun, den Rechner wegen dieses sporadisch auftretenden Fehlers einzusenden? Andererseits kann es natürlich sein, dass das entsprechende Teil jederzeit ganz kaputt geht.

Theft · ‎25.06.2020

Für's Archiv: Ich habe die SATA-M.2-SSD Crucial MX500 in der Größe 1 TB verbaut, diese wird vollständig erkannt und läuft einwandfrei.

Theft · ‎08.06.2020

Welche Speichergröße hat denn deine SSD im SATA-M.2-Slot? Ich würde gerne eine 1 TB-SSD einsetzen, aber bspw. auf der Crucial-Kompatibilitätsliste ist das Board auf 512 GB im M.2-Slot begrenzt. Weiß da jemand etwas Genaues?

Theft · ‎03.01.2019

Klarer Fall von gefährlichem Halbwissen! Die Defragmentierung von Windows 10 erkennt selbständig, ob es sich bei einem Laufwerk um eine SSD handelt. Ist dies der Fall, wird KEINE klassische Defragmentierung vorgenommen. Stattdessen wird der TRIM-Befehl ausgeführt, welcher für eine Bereinigung bereits gelöschter Zellen im Leerlauf des Laufwerks sorgt und dieses dadurch beschleunigen kann. Dies ist ein absolut sinnvoller Vorgang, daher sollte unter Windows 10 die automatische Defragmentierung eigentlich niemals abgeschaltet werden. Siehe z.B.: https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Automatisches_Defragmentieren_wenn_eine_SSD_und_HDD_eingebaut_ist https://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article157973510/So-machen-Sie-langsame-SSD-Laufwerke-wieder-flott.html

Theft · ‎04.05.2018

Hallo zusammen, mir ist aufgefallen, dass der Power-Knopf an meinem Erazer X67015 nicht dauerhaft leuchtet, sondern während des Betriebs mal kürzer, mal länger blinkt nach einem nicht erkennbaren Schema. Auch blinkt der Knopf im Ruhemodus nicht mehr gleichmäßig wie nach dem Kauf, sondern sehr unregelmäßig (wenn überhaupt). So ist nicht mehr vernünftig erkennbar, dass sich der PC im Ruhemodus befindet. Einzige Veränderungen, die ich bewusst gemacht habe: BIOS-Update auf 1.09 (Spectre-BIOS per Windows-Update im Gerätemanager) und Windows 10 April Spring Update. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?