About WalterG1951

Ich bin kein Programmierer und kann das nicht. Gibt es denn niemand von Medion oder Alditalk der hier Verantwortung uebernimmt. Das Problem gab es auch vorher schon bevor Windows 10 installiert wurde. Und meine Frau hat einen Apple Laptop, da gab es die gleichen Probleme. Muss doch eher mit dem Stick zu tun haben. Die SIM funktioniert im Handy aber der Stick nicht. Und wie bekomme ich jetzt meine 20 Euro fuer die Flatrate zurueck. Wer bekennt sich hier fuer diese Probleme zustsendig? ... View more

Also das mit dem Webstick ist ein grosser Mist. Nachdem es beim letzten mal irgendwie feklappt und verbunden hat macht es bei der Verlaengerung der Internet Flatrate XL die gleichen Probleme. Gebucht wurde die Flat automatisch nach Ablauf eines Monates. Jerzt versuch ich mich einzuwaehlen und es funktioniert nicht obwohl die Flatrate aktiv ist. Das Problem muessten doch andere Kunden auch haben. Ich hatte das schon vorher bei einem alten Stick. Kann jemand bitte helfen ... View more

Hallo Andi, also die SIM funktioniert, ich habe auch gar keine besondere Sicherheitssoftware, nur den Wndows Defender. Das Problem  ist immer wenn ich den Stick nach laengerer Abwesenheit wieder aktiviere. Also bevor ich ihn einlege gehe ich wireless und update die Software, diesmal habe ich den Verbindungsassistent 5.1 upgedated. Als naechstes versuche ich mit dem Stick eine Option zu buchen, das funktiiioniert aber nie. Also buche ich die Internet Flat Option mit meinem Handy. Und jetzt kommt es: wenn ich dann versuche mit dem Stick einzuwaehlen kommt gleich der Hinweis eOption zu buchen, obwohl ja eine gebucht wurde. Ich versuche dann eine 24 std flat zu buchen aber jetzt kommt eine Fehlermeldung. Bitte schauen Sie sich den screenshot an den ich beilege. Es heisst internetflat gewaehlt aber wenn ich verbinden will kommt die meldung keine option gebucht. Das muss ein Fehler in der software sein, weil es schon haeufiger vorgekommen ist.Uebrigens hat sich das problem von selbst erledigt, hat allerdings 2 tage gedauert und ich habe nichts anderes mehr gemacht als versucht mich einzuwaehlen.   Das muss doch ein bekanntes Problem sein, oder tritt das nur bei mir auf?   Walter .     ... View more

Hallo Andi, Also zunaechst mal vielen Dank fuer Deine Hilfestellung. Mit Windows 10 geladen meinte ich dass das Notebook beim Kauf und erstmaligem installieren Windows 10 installiert hat. Ich wollte ein Windows update installieren, weiss aber nicht mehr welches es war. Das Update dauerte recht lange und als ich das Notebook wieder einschaltete gabe es diese Meldung mit dem Hinweis den Produkt Key einzugeben. Ich bin allerdings gestern zu einem Computershop und hab mir helfen lassen ( gegen Bezahlung natuerlich). Die haben den Fall geloest. Was mir gesagt wurde ist dass der update wohl nicht ganz zu Ende gefuehrt wurde und sie deshalb den Produkt Key aus den Einstellungen herausgelesen haben und den update fertiggestellt haben. Jetzt funktioniert alles wieder und ich habe den Produkt Key schwarz auf weiss. Danke nochmals. Walter ... View more

Hallo Andi, Die MSN ist 30020209. Gruss Walter ... View more