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Hallo @FuchsFuchs und herzlich willkommen in der Community.
Welche App nutzt du denn? Bitte beschreibe einmal, wie du genau vorgehst. Hast du das Gerät schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Sind die Regler dann immernoch gesperrt? Hast du vielleicht eine Audio-App installiert, die diese Funktionen übernommen haben könnte? Ist das Gerät gerootet?
Gruß - Andi
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