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Hallo @milfor.
Ja, das Zurücksetzen ist immer mit etwas Arbeit verbunden. Anders bekommst du aber nicht heraus, ob das Gerät kaputt ist oder nicht. Sollte der Fehler nach dem Herstellen der Werkseinstellungen weiterhin auftreten, obwohl du noch keine zusätzlichen Apps installiert hast, muss das Gerät in die Werkstatt, sofern noch Garantie besteht.
Gruß - Andi
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