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Hallo, heute kam der PC von der 2. Reperatur zurück, anscheind wurde auch ein Problem an der USB Schnittstelle getauscht. Zunächste ging es mit dem externen HDMI Monitor, nach dem einige Windows 10 Updates heruntergeladen wurden, bliebt der externe Monitor leider erneut schwarz. Power Recover zurücksetzen erfolglos. Das Problem bleibt. Hotline sagt, noch mals einschicken. Es scheint aber doch jetzt ein Softwarefehler zu sein, oder? Was kann ich tun???????? So langsam verliere ich die Lust auf Medion 😮 Gruß Ayokauser
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Danke zunächst. Habe ich alles probiert, nachdem das Gerät UNREPARIERT von Medion zurückkam. Es sei ein Software Problem hieß es. Also, Windows 10 nochmals über Creation Tool heruntergeladen, autom. Updates deaktiviert und die Treiber von der Medion Webseite installiert. Immernoch erkennt der Laptop zwar den Monitor (habe verschieden mit verschiedenen Kabeln ausprobiert) aber der Bildschirm bleibt schwarz. Ich bin echt enttäuscht vom Medion Kundenservice, das Gerät ist gerade mal 2 Monate und 1 Woche alt. Was könnte ich jetzt noch tun?
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Hallo, ich nutze einen neuen AKOYA E6424 (MD 99850) Laptop und habe diesen mit einem externen BenQ GL2450HT Monitor über HDMI verbunden. Es hat 2 Monate wunderbar funktioniert. Heute jedoch blieb der externe Bildschirm schwarz. Der PC erkennt zwar den Monitor (im Gerätemanager) sendet aber kein Bild mehr (Anzeige dubliziert, erweitert... Alles probiert). Der Monitor funktioniert mit anderem Laptop sowie HDMI Kabeln einwandfrei. Woran könnte es liegen? Hat vielleicht jemand eine Idee? Herzlichene Dank im Vorraus! AyokaUser
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Hallo, ich nutze einen neuen AKOYA E6424 (MD 99850) Laptop und habe diesen mit einem externen BenQ GL2450HT Monitor über HDMI verbunden. Es hat 2 Monate wunderbar funktioniert. Heute jedoch blieb der externe Bildschirm schwarz. Der PC erkennt zwar den Monitor (im Gerätemanager) sendet aber kein Bild mehr (Anzeige dubliziert, erweitert... Alles probiert). Der Monitor funktioniert mit anderem Laptop sowie HDMI Kabeln einwandfrei. Woran könnte es liegen? Hat vielleicht jemand eine Idee? Herzlichene Dank im Vorraus! AyokaUser
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