Hallo @Juergen19 und herzlich willkommen in der Community.
Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:
1.) Notebook ausschalten
2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen
3.) Akku entfernen
4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
5.) Akku wieder einsetzen
6.) Stromkabel wieder anschließen
7.) Laptop einschalten
Wenn danach trotz Eingabe des korrekten WLAN-Schlüssels (Sonderzeichen könnten eventuell stören) weiterhin keine WLAN-Verbindung zustande kommt, würde ich das Notebook einmal auf den Auslieferungszustand zurücksetzen oder Windows neu installieren, um einen Fehler im Betriebssystem ausschließen zu können. Sollte das auch nicht helfen, gehe ich von einem Defekt des WLAN-Moduls aus.
Gruß - Andi
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