Bei dem Smartphone (Motorola Moto G 3) meiner Freundin fällt ständig (6-7x am Tag) die Funktion der Simkarte aus. Nur zu bemerken am leeren Feldstärkedreieck. Kein telefonieren möglich, sie ist dann nicht erreichbar, keine mobilen Daten. Internet (zB Whatsapp) nur über Wlan möglich. Abhilfe nur durch Neustart des Gerätes möglich. Bereits vier mal habe ich es jetzt zur Reparatur (Garantie!!) eingeschickt, ohne Erfolg, immer noch der gleiche Fehler. Jedesmal auf Werkseinstellung zurück setzen und das Ersatzgerät neu "aufbauen", nach der (angeblichen) Reparatur wieder das ganze in umgekehrte Richtung! Jedesmal eine aufwendige und Zeitraubende Protzedur. Sim Karte wurde bereits getauscht, im Ersatzgerät keine Probleme. Ich bin es wirklich leid, das ist eine Frechheit!!!! Habe beim letzten mal einen Brief beigelegt mit der Bitte um Austausch des Gerätes...... keine Reaktion! Wie soll das weitergehen, hat jemand ´ne Idee?
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