Hallo @beateontour.
Das Smartphone wegzuwerfen oder umzutauschen ist hier keine Lösung. Offensichtlich wurde dein Windows10 Betriebssystem durch ein Windowsupdate dahingehend verändert, dass der Standardtreiber um Smartphones als "Tragbares Medienwiedergabegerät" zu erkennen, nicht mehr funktioniert. Auch ein anderes Android Smartphone nutzt den gleichen Standardtreiber und wüde daher ebenfalls nicht funktionieren.
Du musst also deinen Win 10 PC wieder in den Griff bekommen. Mit dem Smartphone hat das nichts zu tun. Dieses wird ja auch an deinem alten Netbook mit Windows 7 erkannt.
Kann es sein, dass dein PC standardmäßig gar nicht Windows 10 hatte und du irgendwann von 8.1 oder 7 auf 10 aktualisiert hast und bisher immernoch das aktualisierte System nutzt? In diesem Fall würde es mich nicht wundern, dass Windows nicht rund läuft. Hier in der Community gibt es unzählige Fälle bei denen ein geupgradetes System seltsame unerklärliche Fehler zeigt, die nach einer sauberen Neuinstallation plötzlich verschwunden sind und trotz der neusten Updates (die ja vorher auch installiert waren und den Fehler eigentlich erst ausgelöst haben) nicht mehr auftauchen.
Ich empfehle dir daher, mit dem MediaCreation Tool einen Installations-USB-Stick zu erstellen und Windows 10 einmal neu zu installieren. Danach sollte alles wieder funktionieren.
Gruß - Andi
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