Informationen zu Andi

Hallo @Alremas10. Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Läuft dein Hunter X20 mittlerweile fehlerfrei? Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @masvilagx3 und herzlich willkommen in der Community.   Das Radio ist (warum auch immer) in einem Modus, aus dem du es selber leider nicht mehr heraus bekommst. Auch nicht, wenn du im Besitz der passenden Firmware wärst. In diesem Zustand kann das Radio nur in der Werkstatt wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzt werden.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Lisandra.   @Lisandra  schrieb: Und NOCHMAL: ich finde zu genau diesem Modell nichts in deinen besagten links und auch wird die MSN nicht erkannt. In unserer Datenbank und im Serviceportal ist die MSN 30037491 bereits nachgepflegt. Bezüglich der Ersatzteilverfügbarkeit kannst du nach dem Begriff "E23301" suchen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Dean89 und herzlich willkommen in der Community.   Deine Schilderung hört sich nach einem Defekt an. Bitte versuche nicht mehr, das Gerät zu nutzen und wende dich an unseren Support.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @rustyxxx und herzlich willkommen in der Community.   Du könntest auch die originale PCIe M.2 SSD ausbauen, nur die neue SATA M.2 SSD im System lassen und schauen, ob das Windows Setup den Datenträger dann erkennt. Falls ja, könntest du Windows 11 installieren und erst hinterher die originale M.2 SSD wieder einbauen. Vielleicht funktioniert es ja so.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @phantom33.   Du könntest einmal folgende Reststromentladung probieren, wenn der TV nicht mehr reagiert:   1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Vielleicht hilft das ja schon.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @gonnyde und herzlich willkommen in der Community.   Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:   1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Alexsch.   Ich lasse dir gleich eine Privatnachricht zukommen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Nicht schlimm. Der nächste User mit diesem Problem kann ja zu erst nur die Reststromentladung durchführen und dann testen. Hauptsache wir wissen, dass die Sache lösbar ist. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @alt_und_langsam und vielen Dank für die Rückmeldung.   Jetzt wäre es noch interessant zu wissen, was denn genau geholfen hat. Die Reststromentladung oder die Rücksetzung auf Werkseinstellungen? Oder hast du einfach beides in Kombination durchgeführt und gar nicht zwischenzeitlich getestet?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Lisandra.   Ein Netzteil für den MD 62202 findest du hier: https://www.medion.com/medionserviceshop/de/p/netzteil-netzteil-w-o-msn-40036189-40073023   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen.   Die Updates wurden vorerst offlilne genommen, da noch eine technische Anpassung fehlt. Ich hoffe, dass das schnell geschieht und die Updates wieder online gestellt werden. Sobald ich genauere Infos habe, melde ich mich.     Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Markus83.   Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:   1.) PC ausschalten 2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen 3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 4.) Stromkabel wieder anschließen 5.) PC einschalten   Sollte das nicht helfen, würde ich zunächst mit dem Media Creation Tool einen Installationsdatenträger erstellen und Windows einmal komplett sauber neu aufsetzen. Wenn das auch erfolglos bleiben sollte, kannst du dich immer noch an den Support werden.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @NicoKl.   Hierzu drei Ideen: 1. Du hast die ZIP Datei vorher nicht entpackt. 2. Du hast einen Virenscanner laufen. 3. Du könntest versuchen, die "UPDATE.cmd" per Rechtsklick als Administrator zu starten.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @alt_und_langsam und herzlich willkommen in der Community.   Ich habe zwar kein CI Modul und kein Sky-Abo, aber ich hatte mal ein ähnliches Problem mit meinen beiden Samsung Fernsehern. Ein Fernseher steht im Wohnzimmer (dort ist auch die TV Dose) und ein Fernseher steht im Schlafzimmer. Aus der Dose kommt ein DVB-C Signal. Die Verteilung ins Schlafzimmer geschieht per T-Stück an der Dose im Wohnzimmer.   Wenn ich bei beiden Fernsehern den Sendersuchlauf laufen gelassen habe, haben bei dem TV im Schlafzimmer immer zwei Sender gefehlt, die bei dem TV im Wohnzimmer aber immer gefunden wurden. Schuld war letztendlich, die im Schlafzimmer vorhandene, durch die Dämpfung bedingte geringere Signalstärke auf dem Kabel. Wenn ich den TV ins Wohnzimmer trage und ohne T-Stück und ohne die zusätzlichen Meter Antennenkabel an das dortige Antennenkabel anschließe, findet er alle Sender.   Einmal eingespeichert kann ich die Sender auf diesem Gerät auch im Schlafzimmer schauen. Nur für den Sendersuchlauf reicht die Signalstärke so gerade eben nicht mehr für den Empfang aller Sender aus. Vielleicht ist es bei dir ähnlich.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @orbiter.   Bei den von dir erwähnten "Störungen" ist es meiner Meinung nach sinnvoll und auch anzuraten, mit Hilfe des Media Creation Tools einen Installationsdatenträger zu erstellen und eine komplett saubere Windows Neuinstallation durchzuführen. Hier scheint das Betriebssystem beschädigt zu sein, was auch der Grund dafür sein könnte, dass die Service App nicht startet.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Lisandra und herzlich willkommen in der Community.   Die zur Verfügung stehenden Modi lassen sich mit dem Befehlt powercfg /a in der Eingabeaufforderung überprüfen. Sollte das Gerät noch nicht in deinem Besitz sein und es sich hier um eine Frage vor dem Kauf handeln, kann ich nicht helfen. Hierzu liegen leider keine Informationen vor.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @KayBay und herzlich willkommen in der Community.   Über diese Thematik wurde hier in der Community bei verschiedenen Fernsehgeräten schon öfter gesprochen, z.B. hier oder hier. Aufgrund der geringen Anzahl von Usern, die sich hierzu gemeldet haben, steht bis jetzt nicht 100%ig fest, ob es sich um einen Defekt oder eine Art Rauschunterdrückung handelt. Unterm Strich scheint es aber zu helfen, dem TV einen höheren Ton-Signalpegel zur Verfügung zu stellen, so dass quasi keine leisen Stellen entstehen. Stelle daher bitte den Ton der vorgeschalteten 1&1 TV Box höher und den Ton am TV niedriger ein. Das kann die Situation durchaus verbessern.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Alexsch.   Ich werde mich mal intern erkundigen, was man da machen kann. Wenn ich eine Info habe, melde ich mich.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @NicoKl.   Dann beschreibe deine Beobachtung bitte mal in dem anderen Thread. Dort tummeln sich einige User, die das gleiche Board haben und den Fehler schon beheben konnten. Vielleicht hatte jemand auch schon das gleiche Problem wie du und könnte dir einen zielgerichteten Tipp geben.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Vanessa_brinkma und herzlich willkommen in der Community.   Funktioniert es mittlerweile? Hast du iOS bzw. ein iPhone? Hast du die Möglichkeit, es mal auf einem Android-Handy zu testen? Bei mir funktioniert die App einwandfrei. Auch nach Neuinstallation.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @SAO76029 und herzlich willkommen in der Community.   Kann ich nicht bestätigen. Die App lässt sich abmelden, anmelden, deinstallieren, neu installieren und die anschließende Anmeldung klappt auch. Allerdings auf einem Android-Handy. So wie es aussieht, nutzt du ein iPhone, bzw. iOS. Hast du die Möglichkeit gegenzuchecken, ob deine Zugangsdaten, bzw. dein Account auf einem Android-Handy funktioniert? Vielleicht hast du ja selber ein Android-Handy oder kennst jemanden mit einem Android-Gerät, der einmal so nett ist, dich das prüfen zu lassen. Sollte damit alles klappen, scheint es ein reines iOS-App-Problem zu sein.   Das führt mich zu einer Frage in die große Runde: Wer von den mitlesenden Usern hier im Thread kann auch etwas zu Android oder iOS (funktioniert / funktioniert nicht) sagen? Ich bitte um kurze Rückmeldungen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @NicoKl.   Dein E62031 (MD 34460) hat ein ECS B560H6-EM2 Board. In diesem Thread steht etwas zu der Thematik.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Josef1 und herzlich willkommen in der Community.   @Josef1  schrieb: man kann das Bild ein kleines Bisschen sehen, also es ist nicht komplett weg nur eben sehr sehr dunkel Dann ist die Hintergrundbeleuchtung defekt.     @Josef1  schrieb: Gibt es irgendeine Lösung, kann man dieses Problem reparieren lassen, was könnte defekt sein, wo muss man anfangen zu suchen? Wenn die in Nachricht 2 beschriebene Reststromentladung nicht hilft, muss das Gerät zur Reparatur.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen.   Ich habe noch einmal nachgehakt und eine Rückmeldung aus der Fachabteilung bekommen. In diesem Fall hat sich in der Bedienungsanleitung der Fehlerteufel eingeschlichen. Das Gerät hat keinen Standby-Modus. Dies lässt sich aktuell leider auch nicht per Firmwareupdate ändern. Auf die bereits gedruckte Bedienungsanleitung, die dem Gerät beilag, haben wir natürlich keinen Einfluss mehr, aber die Onlineversion der Anleitung wird in Kürze entsprechend angepasst.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Alexsch.   Welche Artikelnummer (MSN) hat dein TV?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @MoBe. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es wieder funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @MoBe.   Komisch. Bei unserem Testgerät funktioniert alles einwandfrei. Hast du mal in den Androideinstellungen bei der Life+ App "Cache leeren" und "Daten löschen" angetippt? Vielleicht hilft das ja schon.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @guross und herzlich willkommen in der Community.   Ich lasse dir gleich eine Privatnachricht zukommen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen