Over Andi

Hallo @Sveste und herzlich willkommen in der Community.   Um hier helfen zu können, benötigen wir noch ein paar Angaben.   1. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines AIO mit.   2. Wie lange lief der PC mit Windows 10 einwandfrei, bis der Fehler auftrat?   3. Wurde der PC mit Win 10 ausgeliefert oder hast du von 7 oder 8.1 auf 10 aktualisiert?   4. Wie hast du aktualisiert? Durch das Updatesymbol unten rechts in der Taskleiste? Oder hast du eventuell eine saubere Neuinstallation mit dem MediaCreation Tool durchgeführt?   5. Was wurde direkt vor Auftreten des Problems am PC gemacht? Windowsupdate? Treiberinstallation? Stromausfall?   6. Hast du mal alle unnötigen USB-Geräte abgezogen und erneut versucht, den PC zu booten?     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @peterproost.   Schön, dass es nun funktioniert.   Ein Forum lebt vom Erfahrungsaustausch. Damit auch andere User von deiner Erfahrung profitieren können, würde es die Community bestimmt "brennend" interessieren, welchen Weg du denn genau gefunden hast.   Hat die Neuinstallation mit dem MediaCreation Tool ausgereicht? Oder waren noch andere Schritte notwendig?     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Iks-Jott.   Eine Hilfefunktion für die Oberfläche gibt es nicht. Diese ist auch weitestgehend selbsterklärend. Ich habe zu dem Screenshot jedoch folgendes in Erfahrung bringen können:   Bewegungserkennung aktiviert: Wenn man das Häkchen setzt, öffnen sich weitere Einstellungen:   Empfindlichkeit der Bewegungserkennung: Hier können Sie die Empfindlichkeit der Bewegungerkennung (1-10) einstellen. Je höher dieser Wert ist, desto höher ist die Empfindlichkeit.   Alarmeingang Aktivieren: An der IP Camera ist ein I/O Alarm Anschluss, dieser wird durch dieses Häkchen aktiviert.   SD-Aufzeichnung: Beim Auswählen dieses Häkchens wird die Aufzeichnung auf die Micro SD Karte aktiviert.   Bei Alarm zu voreingestellter Position: Wenn eine Bewegung erkannt wurde, würde die Kamera sich zur einer bestimmten Position bewegen.   Bei Alarm E/A Verknüpfung: Bei ausgewählter Funktion wird hier eine Verknüpfung im Hintergrund erstellt.   Alarmbenachrichtigung per E-Mail senden: Bei Alarm wird eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt.   Zeitplaner: Beim Setzen dieses Häkchens öffnet sich ein Zeitplaner-Fenster unten.   Alles auswählen: Hier kann bestimmt werden, wann der Alarm aktiv sein soll (z.B. nachts o.ä.)     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @oldie5.   oldie5 schrieb: Schon bei der Auslieferung hat das mit F11 nicht funktioniert. Ich bekam stets die Meldung, "Es gibt kein Image ab Werk. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf".  In diesem Fall ist die OEM Partition noch vorhanden, so dass das "Cyberlink PowerRecover" starten konnte und dir die Fehlermeldung anzeigen konnte. Was hier jedoch fehlt, ist dann das Image auf dem Laufwerk D im Ordner "Recover", welches nicht mehr gefunden wird.   In einer E-Mail an unseren Support hattest du folgendes geschrieben:   Im Ordner Driver befinden sich: 12 Ordner von 01 Intel Chipset bis 10 Touchpad + DirectX9c (all Windows OS) und der Ordner Recover (Erstellt am 6.7.2015 -von wem, da war das Gerät schon in meinem Besitz.     Der Ordner "Recover" gehört nicht in den Ordner "Driver", sondern direkt ins Root des D-Laufwerks, also so ---> D:\Recover. Wenn du ihn dort wieder hinschiebst, sollte es mit der Wiederherstellung des Auslieferungszustandes per F11 wieder funktionieren.   oldie5 schrieb: Habe dann nach einem entsprechenden Hinweis das BS von der mitgelieferten CD auf die SSD im  Zusatzschacht installiert. Beim Booten habe ich seitdem im Bootmanager zu stehen: "Windows 8.1 Volume 7" (das ist die SSD) und   Windows 8.1 Volume 5" (das ist die HDD)   Wenn also wie Du schreibst, der Produktkey aus dem UEFI ausgelesen wird, wäre eine Neuinstallation nach Formatierung oder gar Ausbau der HDD ja nicht möglich, da sich die EFI-Systempartition ausschließlich  auf der HDD befindet.  Die EFI-Systempartition ist nicht das UEFI! Das UEFI/BIOS ist ein auf dem Motherboard verbauter Chip, in dem der Produktkey gespeichert ist. Du könntest auch beide Platten ausbauen, eine fabrikneue, komplett leere Platte einbauen und würdest Windows nach der Installation trotzdem aktiviert bekommen, weil der Key aus dem Chip vom Mainboard kommt und nicht von einer Platte.   Das einzige was eventuell beim Ausbau der HDD passieren könnte ist, dass Windows dann von der SSD nicht mehr startet, weil du den Bootloader quasi mit ausgebaut hast. Wenn du die 500er HDD als Datenplatte nutzen möchtest und die SSD als Systemplatte macht es theoretisch mehr Sinn, beide Platten auszubauen, die SSD dort einzubauen, wo jetzt die HDD verbaut ist und Windows dann auf der SSD einmal sauber neu zu installieren, während die HDD noch nicht eingebaut ist. Der Bootloader landet dann auf der SSD. Die HDD kannst du dann anschließend als Datenplatte im Schacht nutzen.   Warum du jetzt zweimal das gleiche Betriebssystem auf zwei unterschiedlichen Platten installieren möchtest, ist mir ehrlich gesagt nicht ganz klar. Du erwähntest zwar oben "Hat in jedem Fall den Vorteil im Falle eines Falles ein funktionsfähiges System zu haben.", jedoch denke ich dass dafür das Erstellen eines Images die angebrachtere Lösung ist. Dann musst du dir auch keine Gedanken um ein nicht mehr funktionierendes Dualboot-System nach dem Upgrade auf 10 machen.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @InshaDan.   Vielen Dank für den Zwischenbescheid. Na dann sind wir mal auf das Ergebnis deiner Tests gespannt.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Birgit44.   Bei Geräten außerhalb der Garantie brauchst du nur die Versandkosten zu tragen. Der KVA ist kostenlos.   Die Adresse (ja, ohne Straßenangabe) lautet: MEDION AG 45092 Essen   Kassenbon und Garantiekarte brauchen wir nicht, wenn das Gerät außerhalb der Garantie ist.   Datensicherung machen, Notebook stoßsicher verpacken, Fehlerbeschreibung, Akku, Netzteil, Netzkabel mit in das Paket legen, Fertig.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Andbukalex und herzlich willkommen in der Community.   Bitte poste einmal ein BIOS-Foto auf dem man alle Versionsnummern erkennen kann. Ich frage dann gerne mal nach, ob ein neueres BIOS verfügbar ist.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo zusammen,   ich habe die Lösung des Threads mal wieder entfernt, denn es kann ja nicht die Lösung sein, ein Gerät zurückzusenden, weil die richtige Lösung noch nicht genannt wurde.   @heweiwoe: Es hat sich herausgestellt, dass es sich nicht um einen Druckfehler im Handbuch handelt. Die dort angepriesene Medion LifeViewer 2 App existiert und wird in Kürze im PlayStore verfügbar sein.   An dieser Stelle kann ich mich nur im Namen des Supportmitarbeiters entschuldigen. So etwas sollte natürlich nicht passieren.   Ich danke dir trotztem für deinen Beitrag und wünsche dir weiterhin noch viel Spaß in der Community.     Beste Grüße - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Birgit44.   Das Erstellen des KVAs ist kostenlos. 　   Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @oldie5.   Der Produktkey ist im UEFI gespeichert. Bei einer Neuinstallation von der CD wird der Key aus dem UEFI ausgelesen.   Auf der OEM-Partition befindet sich das Programm "Cyberlink Power Recover". Wenn du die Partition löschst, kannst du das Programm vor dem Booten nicht mehr per F11-Tastendruck starten.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @peti und herzlich willkommen in der Community.   Dein S2000D wurde mit Windows 8.1 ausgeliefert. Wenn Bluetooth vor dem Herbstupdate unter Windows 10 noch funktionierte und nach dem Update nicht mehr, hat das Update anscheinend den Bluetoothtreiber ersetzt.   Hast du mal im Gerätemanager geschaut, ob dort alles korrekt erkannt wird? Eventuell kannst du dort wieder auf den alten Treiber umstellen.   Ansonsten könntest du das Treiberpaket aus unserem Downloadbereich herunterladen und damit wieder den alten Treiber installieren.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @heweiwoe und herzlich willkommen in der Community.   Ich höre mich mal um. Sobald ich neue Informationen habe, werde ich dich hier informieren.     Viele Grüße - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @rainzor.   Ausgehend davon, dass du tatsächlich einen P15110 (MD 30297) besitzt, haben wir das Menü eben an einem TV mit baugleichem Chassis überprüft. Dort ist der Menüpunkt "Remote Desktop" und "Open Browser" nicht vorhanden. Auch in der Bedienungsanleitung sind diese Punkte nicht erklärt.   Ich gehe also davon aus, dass sich auf dem TV eine falsche Software befindet oder dass du eine falsche Modellbezeichnung genannt hast. Bitte nimm das Gerät einmal von der Wand und nenne uns die achtstellige Artikelnummer (MSN). Diese benötigen wir zwingend zur Identifikation des Gerätes.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @thg.   Du kannst beispielsweise, wie in diesem Thread bereits erwähnt, das UEFI auf die Standardwerte zurücksetzen.   Teste bitte auch mal, ob das Notebook bootet, wenn du einen "Neustart" (kein Herunterfahren und neu Einschalten) durchführst. Sollte das funktionieren, kann es möglicherweise helfen, wenn du den Schnellstart deaktivierst.   Ein BIOS Update ist leider nicht verfügbar.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @thg.   zimbopeter schrieb: Letztendlich musste ich die "default Einstellungen" laden. Danach wurde sie vom Bios und auch von Windows erkannt.     Gruß - Andi     ... Meer weergeven

Hallo @Bohn und herzlich willkommen in der Community.   Also wenn ich dich richtig verstanden habe, kannst du an einem PC Fotos auf die Festplatte speichern, aber am TV nicht ansehen.   Bitte schaue doch einmal in der Bedienungsanleitung deines Toshiba TVs nach, bis zu welcher Kapazität externe Festplatten erkannt werden können, an welchem USB-Port diese angeschlossen werden müssen und in welchem Dateiformat diese formatiert sein müssen, damit sie von diesem TV Modell erkannt werden können.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @mot33.   Ich weiß, es klingt ungewöhnlich, aber bei Windows 10 werden nach meinem aktuellen Wissensstand selbst BIOS Updates nur noch über das Windows Update geliefert. Uns liegt kein aktuelleres BIOS vor.   Dass die Spiele nicht laufen, hat jedoch einen anderen Hintergrund. Auf dieser Seite wird die Ursache erklärt.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @InshaDan und herzlich willkommen in der Community.   Wenn das Problem erst seit einigen Tagen besteht, muss zu dem Zeitpunkt irgend etwas geändert worden sein. Hast du eventuell eine neue Software installiert, Monitore anders angeschlossen oder Windowsupdates gefahren?   Du könntest den PC mit Hilfe der Systemwiederherstellung auf ein Datum zurücksetzen, zu dem das Problem noch nicht bestand.   Hast du mal probiert, die Schnellstartfunktion zu deaktivieren? Hört sich irgendwie nach einem Problem mit dem Aufwachen aus dem Standby an.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @Sauer.   Bei diesem PC ist die Sache etwas komplizierter. Bei deinem X5346 handelt es sich um ein sogenanntes Downgradesystem, welches mit windows 7 und 8 ausgeliefert worden ist.   Damit es bei der Aktivierung beider Betriebssysteme keine Probleme gibt, benötigt der PC ein spezielles BIOS, dass nur von unserer Werkstatt aufgespielt werden kann. Bitte wende dich einmal an unseren Support.     Gruß - Andi   ... Meer weergeven

Hallo @RR97 und herzlich willkommen in der Community.   RR97 schrieb: Das hat bei den alten Medion Fernsehern von 2012 schließlich auch noch funktioniert. Das waren dann aber auch noch Modelle, die einfach die Lautsprecher stummgeschaltet haben, wenn ein Kopfhörer angeschlossen wurde. Diese Geräte haben nicht den Vorteil, die Lautstärke getrennt voneinander regeln zu können.   Wie bereits erwähnt hatte ich einen Anpassungswunsch bereits weitergegeben.     Gruß - Andi ... Meer weergeven