Wireless Display funktioniert nach Firmwareupdate nicht mehr X18230 (MD 31230)

[Patrick71]

Hallo,

ich habe seit  knapp 2 Monaten den o.g. SmartTV im Einsatz, bislang auch zu meiner vollen Zufriedenheit. Nun gab es vor ein paar Tagen ein Firmwareupdate, seitdem funktioniert  das wireless display nicht  mehr -  der TV wird zwar  am Laptop oder Tablet angezeigt, man kann allerdings keine Verbindung (mehr) herstellen 😞

Hat jemand eine Idee?

[SoerenR]

Und wie kann ich das Gerät wieder in den Auslieferungszustand versetzen?

Es kann ja nicht sein, dass mir ein Update aufgezwungen wird, welches die Funktionalität einschränkt.

[Patrick71]

Also, ich habe das Gerät auf den Werkszustand zurückgesetzt, was keine Besserung brachte (aber mir eine Menge Arbeit mit dem neu konfigurieren).

Darüber hinaus habe ich zwei weitere Geräte (ein ASUS-Laptop mit Windows 10 und ein Samsung Smartphone) getestet, ohne Erfolg.

Ich wiederhole nochmal: vor dem Firmware-Update funktionierte es einwandfrei mit allen Geräten!

Ich würde daher auch gerne wissen, wie ich auf eine vorherige Firmware bzw. die Werkszustand-FW "downgraden" kann.

Ein Support-Ticket hatte ich bereits letzte Woche erstellt, leider habe ich bislang noch keine Rückmeldung erhalten.

Schlimmstenfalls müsste ich den Fernseher im Rahmen der Garantie umtauschen, da die WiDi-Funktion ein vielgenutztes Feature bei mir ist. Das fände ich aber sehr schade, da mir der TV ansonsten sehr gut gefällt.

[Andi]

Hallo @Patrick71.

　

Wie gesagt, bei uns funktioniert Widi. Auch mit der neuen Firmware. Da ein Downgrade nicht möglich ist, hast du mit dem Support-Ticket schon den richtigen Weg eingeschlagen.

　

　

Gruß - Andi